中國聯(lián)塑冼炳淳:智慧人居 為居者構(gòu)筑美好生活
LESSO領(lǐng)尚今年以“構(gòu)筑美好生活”作為展會(huì)主題,攜全系列亮相上海虹橋·國家會(huì)展中心,詮釋智慧人居范本,與居者共同探索舒適智能、健康美好的品質(zhì)生活。搜狐焦點(diǎn)家居現(xiàn)場采訪了中國聯(lián)塑集團(tuán)市場與品牌管理中心總監(jiān)冼炳淳,一起來看他的精彩方向
中國聯(lián)塑集團(tuán)市場與品牌管理中心總監(jiān)冼炳淳
【搜狐焦點(diǎn)家居】:近年來,全屋整裝成為新賽道,貴司品牌很早就提出“一體化建材家居解決方案”,請(qǐng)您介紹一下在該領(lǐng)域的布局和戰(zhàn)略?
【冼炳淳】:LESSO領(lǐng)尚,是中國聯(lián)塑進(jìn)軍泛家居領(lǐng)域啟用的子品牌。2010年,中國聯(lián)塑在香港交易所主板上市。2012年,中國聯(lián)塑通過“LESSO聯(lián)塑”和“LESSO領(lǐng)尚”母子品牌戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí),為消費(fèi)者帶來一體化建材家居解決方案。依托聯(lián)塑集團(tuán)實(shí)力,我們通過資源整合為客戶提供產(chǎn)品更全、范圍更廣、配套服務(wù)更周到的建材家居解決方案。這是我們對(duì)客戶群體需求的深挖,也是順勢而為的產(chǎn)業(yè)選擇。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)鏈,在您看來,企業(yè)要將“一體化建材家居解決方案”落到實(shí)處,什么才是最為核心的關(guān)鍵所在?
【冼炳淳】:目前,我們已經(jīng)擁有能滿足客戶需求的一體化建材家居解決方案,包括強(qiáng)大的建材家居產(chǎn)品體系,以及從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、裝飾到服務(wù)的一站式服務(wù),并與很多大型房地產(chǎn)建立戰(zhàn)略合作。接下來,我們要做深化,一是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展深化打磨建材家居產(chǎn)業(yè)生態(tài),結(jié)合自己產(chǎn)業(yè)發(fā)展持續(xù)做優(yōu)化協(xié)同;二是圍繞客戶深化產(chǎn)品和服務(wù),把產(chǎn)品和服務(wù)做得更好獲得更多客戶的認(rèn)可。三是深化品牌建設(shè),打造品牌聲望,在全產(chǎn)業(yè)鏈以及社會(huì)上形成廣泛的影響力。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:貴品牌今年圍繞“美好生活”為主題,有什么寓意?在今年中國建博會(huì)(上海)上主要帶來哪些特色產(chǎn)品和解決方案為美好生活賦能?
【冼炳淳】:“美好生活”是一種動(dòng)態(tài)的生活狀態(tài),具有多樣化多層次多方面等特點(diǎn)。十九大提出新時(shí)代滿足美好生活的需要是頭等大事,而我們從人民最密切關(guān)心的“人居生活”層面入手,通過一體化建材家解決方案為居者構(gòu)筑美好生活,讓老百姓對(duì)人居生活的美好向往不只停留在想象層面,在豐富品牌內(nèi)涵的同時(shí),實(shí)現(xiàn)品牌商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的共生。
在今年的建博會(huì)上,我們帶來了一體化建材家居解決方案,該方案基本實(shí)現(xiàn)了從提供裝修全流程產(chǎn)品,到提供全流程服務(wù)、再到升級(jí)美好生活解決方案的迭代。展會(huì)現(xiàn)場可見,我們不僅擁有裝修基礎(chǔ)工程所需的管道、防水、密封膠、電線、照明、開關(guān)、石英石等家裝產(chǎn)品解決方案,還擁有空間功能布局所需的整體廚房、衣柜、木門、酒柜全屋家居定制解決方案以及整體休閑衛(wèi)浴、全屋凈化系統(tǒng)解決方案等,從內(nèi)而外為居者構(gòu)筑美好生活。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:與往年相比,您感受到家居消費(fèi)最大的不同是什么?品牌如何滿足新的消費(fèi)需求?
【冼炳淳】:2021年中國家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢更加注重以市場消費(fèi)需求為導(dǎo)向,以流量為入口。這主要?dú)w因于消費(fèi)者購買偏好發(fā)生了變化,一是理性消費(fèi)觀念得到強(qiáng)化,二是健康消費(fèi)意識(shí)的覺醒,三是一站式家裝服務(wù)需求增強(qiáng)。四是上網(wǎng)購購物習(xí)慣的強(qiáng)化。
這就需要品牌密切關(guān)注消費(fèi)市場的變化,以需求為導(dǎo)向,以企業(yè)的核心競爭力為驅(qū)動(dòng),進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)模式的創(chuàng)新、變革。LESSO領(lǐng)尚得益于集團(tuán)的前瞻式布局,擁有強(qiáng)大的建材家居產(chǎn)業(yè)生態(tài),能在發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)及趨勢時(shí),及時(shí)地推出“高性價(jià)比”“健康環(huán)?!薄耙徽臼健钡慕ú募揖咏鉀Q方案。在今天的展會(huì)現(xiàn)場,我們也帶來了針對(duì)家居生活健康需求創(chuàng)新研發(fā)的新風(fēng)系統(tǒng)、中央凈水解決方案等。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:在“智能”大勢之下,貴司是否有相關(guān)的舉措來提升產(chǎn)品競爭力?
【冼炳淳】:針對(duì)產(chǎn)品環(huán)節(jié),我們主要從生產(chǎn)的智能化改造以及產(chǎn)品的智能化升級(jí)來進(jìn)一步提升我們的產(chǎn)品競爭力。
在生產(chǎn)方面,我們將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化與傳統(tǒng)制造業(yè)融合,通過更為智能化的工廠自動(dòng)化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。
在產(chǎn)品方面,我們通過在產(chǎn)品中加入智能裝置實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)。比如,我們?cè)诠艿乐屑尤胄酒燃夹g(shù),實(shí)現(xiàn)管道安全性信息管理、管網(wǎng)運(yùn)營情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控,打造高科技智慧管網(wǎng);我們?cè)跈还瘛⒁鹿竦燃尤胫悄苎b置,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)物、消毒等功能升級(jí)。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:今年,網(wǎng)紅直播帶貨、社群營銷、體育營銷等熱詞凸顯,貴司品牌在該領(lǐng)域有哪些新嘗試或新計(jì)劃?您又是如何看待當(dāng)前家居行業(yè)數(shù)字化營銷進(jìn)程?
【冼炳淳】:去年,我們通過 “CCTV-1《大國品牌》”、“國貨品牌計(jì)劃” 、“挑戰(zhàn)乒乓冠軍 抖音挑戰(zhàn)賽”等創(chuàng)新營銷方式打了一場又一場漂亮的"品牌營銷仗",助推品牌影響力和美譽(yù)度提升,實(shí)現(xiàn)品效雙協(xié)同的營銷效果。今年是體育元年,中國聯(lián)塑是中國乒乓球隊(duì)贊助商,我們將會(huì)更好地利用這個(gè)IP進(jìn)行品牌溝通,通過賽事合作、內(nèi)容營銷等豐富的形式進(jìn)行多渠道營銷。此外,在網(wǎng)紅直播帶貨、社群營銷等領(lǐng)域我們也將有一系列新的嘗試,包括網(wǎng)紅培育計(jì)劃、抖音電商計(jì)劃等。
隨著消費(fèi)者購買偏好的改變,利用數(shù)字化平臺(tái)或工具,從撒網(wǎng)式的營銷方式轉(zhuǎn)變到精準(zhǔn)的營銷方式,進(jìn)行用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、多渠道營銷、線索轉(zhuǎn)化是大勢所趨。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:“十四五”新開局,新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新需求,在您看來企業(yè)將迎來哪些發(fā)展契機(jī)?
【冼炳淳】:十四五是我國開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程的第一個(gè)5年規(guī)劃,各地擘畫“十四五”現(xiàn)代化新藍(lán)圖,從公布的地方建議高頻提及的“鄉(xiāng)村振興”、“城市更新”、“農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”等詞匯中可見未來“施工圖”的重點(diǎn),相關(guān)建筑材料、家居家電、農(nóng)業(yè)設(shè)施等需求有望釋放,中國聯(lián)塑作為環(huán)球建材家居產(chǎn)業(yè)集團(tuán),業(yè)務(wù)涵蓋管道、建材家居、環(huán)保、渠道與服務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等板塊,隨著各地項(xiàng)目落地實(shí)施,管道、建材家居、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù)板塊有望迎來利好。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:新的一年,貴品牌希望在消費(fèi)者心目中樹立怎樣的品牌形象,如何實(shí)現(xiàn)?
【冼炳淳】:2021年,是建黨100周年,也是中國聯(lián)塑成立35周年,35年來我們與家國同行取得了優(yōu)異的成績:2019年中國聯(lián)塑營業(yè)收入超263.45 億元人民幣,品牌價(jià)值高達(dá)348.57億元,穩(wěn)居行業(yè)前列。新的一年,我們將開啟新的品牌建設(shè)五年計(jì)劃,圍繞集團(tuán)“品質(zhì)化、平臺(tái)化、國際化”的品牌核心戰(zhàn)略全面升級(jí)CIS系統(tǒng),強(qiáng)化品牌個(gè)性形象和品牌內(nèi)涵,并圍繞品牌新形象、新內(nèi)涵開展一系列的營銷活動(dòng),提升市場表現(xiàn),完成了一場有熱度、有價(jià)值、有主張、有互動(dòng)的品牌升級(jí)。敬請(qǐng)期待!
【搜狐焦點(diǎn)家居】:感謝您接受我們的采訪!
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