嚴(yán)楨:如何講好民族品牌的故事?
首個進(jìn)軍且蟬聯(lián)亞洲500強的廚衛(wèi)品牌;首個突破國際大牌壟斷,成功進(jìn)駐鳥巢,成為獨家供應(yīng)商的本土衛(wèi)浴品牌;兩年實現(xiàn)年百億增值,以402.65億躋身中國品牌價值500強!近年來,九牧作為一個強勢崛起的民族品牌,速度與力度有目共睹。
作為把九牧打造為強勢中國“民族品牌“的決策人,嚴(yán)楨在推動九牧民族品牌的建設(shè)之路上,考慮的并不只是品牌的發(fā)展本身,而是把品牌作為一個縮影,放到了時代的大背景中去考量:“民族品牌是讓民族成為品牌,不是某一個企業(yè)成為民族品牌。企業(yè)是一個個像素,最后共同繪成一幅千里江山圖。”
2020年12月9日,九牧進(jìn)駐秦始皇兵馬俑,守護(hù)“世界第八大奇跡”
把品牌的發(fā)展與國運聯(lián)系在一起
讓嚴(yán)楨下定決心要把九牧做成一個強勢“中國民族品牌”的是一個特別簡單的道理:“沒有國,哪有家?”20多年的品牌營銷從業(yè)經(jīng)歷,讓嚴(yán)楨深刻而清醒的認(rèn)識到:中國企業(yè),中國品牌的建立與發(fā)展是與國運聯(lián)系在一起的。
放在20年前,經(jīng)濟剛剛起步,但凡經(jīng)濟發(fā)展稍微好點的地區(qū)都在為國外企業(yè)代工,加上國民消費能力較弱,別說民族品牌了,品牌意識都很薄弱。
放在10年前,經(jīng)濟發(fā)展了,品牌意識也開始萌芽了,但大多數(shù)都是從代工經(jīng)驗偷師,沒有核心技術(shù)和自主設(shè)計,中高端市場還是牢牢被國外品牌把持,國產(chǎn)品牌的發(fā)展規(guī)模和品牌影響力錯位,說做民族品牌更像是給自己打氣的口號。
但如今,經(jīng)濟騰飛,科技實力突飛猛進(jìn),消費水平提升,國際間貿(mào)易摩擦日益頻繁,使得愛國情懷和文化自信空前高漲,這一切在嚴(yán)楨看來都為打造一個民族品牌提供了絕佳的機遇。
講民族的故事讓全世界看見
大環(huán)境對打造民族品牌來說總體是利好的,但落實到?jīng)Q策上卻也有品牌自身的難點。20多年的從業(yè)經(jīng)驗和深厚積淀,嚴(yán)楨十分了解“故事”的力量,歷史上,如果人們相信一個共同的“故事”可以構(gòu)建起一種文明,一個國家,放在品牌的建設(shè)上,也可以把一個企業(yè)從單純的生產(chǎn)者變成傳遞民族文化的一個符號。
九牧集團(tuán)副總裁嚴(yán)楨
但比起像華為、小米這種一年甚至幾個月就能迭代更新,通過升級體驗不斷為消費者創(chuàng)造新價值的科技產(chǎn)品,或是元氣森林、喜茶這種隨時能跟進(jìn)熱點,實時和消費者互動的網(wǎng)生品牌。九牧作為相對來說更加傳統(tǒng)的衛(wèi)浴品牌,提供給用戶的是更加長久的陪伴,更加私密的體驗空間。講故事、就一定要講一個更加經(jīng)得起時間的考驗,更加能把私密體驗升華到精神性共鳴的故事。
經(jīng)過不斷的追問和探尋,嚴(yán)楨終于在浩瀚的傳統(tǒng)文化中為九牧找到了一個講述民族故事的切口——古建營銷。在嚴(yán)楨的推動下,九牧相繼進(jìn)駐頤和園、故宮、布達(dá)拉宮、大昭寺、云岡石窟、八達(dá)嶺長城、敦煌莫高窟、秦始皇兵馬俑、西安碑林等世界文化遺產(chǎn)及博物館,為這些聞名中外的古建提供衛(wèi)生間改造服務(wù),助力平衡景區(qū)公共服務(wù)與流量承載之間的緊張關(guān)系。
這些古建作為東方文明的窗口,通過把中華文化深厚的千年底蘊與硬核的現(xiàn)代科技相結(jié)合,向世界展示了民族故事的全新版本:文明古國的傳承與大國科技的崛起。
讓智能衛(wèi)浴成為美好生活方式
一個真正的民族品牌,除了在宏觀層面上承擔(dān)起文化傳承,讓世界看到國貨之光的責(zé)任,也要從個體層面上為大多數(shù)國民創(chuàng)造美好生活。
在產(chǎn)品功能性上,九牧一直是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。而且早在18年就和華為達(dá)成了戰(zhàn)略合作,成為首個把5G技術(shù)引入產(chǎn)品的衛(wèi)浴品牌,致力于為消費者提供最優(yōu)的產(chǎn)品體驗。
但嚴(yán)楨知道,品牌能做的不止于此,尤其對于在經(jīng)濟發(fā)展和文化自信下成長起來的80后、90后甚至是00后,他們作為如今各行各業(yè)都在爭奪的核心消費群體,買的不僅僅是產(chǎn)品性能,而是一種體驗,一種對美好生活的向往。
九牧智能健康鏡柜產(chǎn)品
“從智能單品向智慧空間的升級和突破,從提供功能產(chǎn)品到提供美好生活方式,意味著九牧要做的是從功能性品牌升級成為更懂消費者的有情感品牌?!比绾蜗蛳M者傳遞這種情感?嚴(yán)楨提出了一個全新的概念:幸福生活的第三空間。衛(wèi)浴產(chǎn)品,作為千千萬萬個家庭、個人,卸下偽裝、洗刷疲憊的私密空間,提供的不應(yīng)該只有能冰冰的功能,還應(yīng)該融入有溫度的情感。嚴(yán)楨希望,品牌不管是更加智慧化的功能,還是更加精湛的設(shè)計工藝,到最后都是為了達(dá)成一個目的:讓科技成為提高國民幸福指數(shù)的生活方式!
在時代格局中傳遞民族品牌的力量
“做好民族品牌,而不僅僅是為了賺錢。如果企業(yè)都只顧埋頭賣貨,誰來傳承中國文化,誰來講述中國故事?”正是出于嚴(yán)楨這種對國家和社會的責(zé)任感,復(fù)盤過去兩年多來,九牧的營銷決策,公益占了很大比重。
鄉(xiāng)村振興·美麗中國捐贈儀式現(xiàn)場
助力歷史與傳承的古建公益,為征戰(zhàn)東京奧運的國家隊提供備戰(zhàn)支持、主導(dǎo)并參與“廁所革命·干凈中國”,“鄉(xiāng)村振興·美麗中國”,把衛(wèi)生間改造成展現(xiàn)國民素質(zhì)的空間……
九牧集團(tuán)副總裁嚴(yán)楨出席入駐鳥巢簽約儀式
為了站在更高的地方,展現(xiàn)九牧作為“民族品牌領(lǐng)導(dǎo)者”的擔(dān)當(dāng),嚴(yán)楨還極力促成了九牧入駐鳥巢,成為鳥巢衛(wèi)生潔具獨家供應(yīng)商,要知道,在這之前,國內(nèi)高端工程衛(wèi)浴一直是被國際品牌壟斷的。此舉對于行業(yè)來說,這無疑是一個里程碑式的突破!在這之后,九牧的身影不斷出現(xiàn)在廈門金磚會議會、青島峰會、北京大興機場等備受國際矚目的地方。不只是一個像素,九牧也像一張中國智造的名片,向世界展示著民族品牌的風(fēng)采。
九牧成為北京大興國際機場優(yōu)秀供應(yīng)商
如今,在品牌建設(shè)之路上,九牧儼然已經(jīng)超過很多行業(yè),成長為了一個民族品牌,嚴(yán)楨為此感到自豪。但同時他也保持著謙卑,因為他沒有忘記,最終的目標(biāo)是要完成一幅“千里江山圖”,為了達(dá)成這個目標(biāo),就必須時刻把品牌“縮小”,放到時代的大背景中看問題,不能忘記品牌的發(fā)展始終與國運聯(lián)系在一起,只有緊緊跟隨國家的發(fā)展步調(diào)和戰(zhàn)略方向,品牌才不會在時代的洪流中迷失之我,才能更長久、更準(zhǔn)確的傳遞民族品牌的力量!
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