2020年感恩回饋,2021年服務(wù)再升級(jí)!
2020年,是弘陽(yáng)家居博覽中心陪伴大家走過(guò)的第11個(gè)年頭。11年來(lái),家博一直秉承“弘承諾,放心購(gòu)”的服務(wù)理念,堅(jiān)持真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客需求,面對(duì)不同需求,不斷提升服務(wù)內(nèi)容,為顧客帶去更多貼心且實(shí)用的感恩回饋活動(dòng)。
口碑服務(wù) 弘陽(yáng)先行
2020年,弘陽(yáng)家居博覽中心為顧客提供了一系列的專享服務(wù),帶去了安心和熱心。這一年來(lái),家博用實(shí)際行動(dòng)溫暖著顧客的每一天!
①攜手商戶 售后保障
家博與千家商戶共同攜手打造售后保障服務(wù),極大地提升了顧客的居家體驗(yàn)感及滿意度。大到材質(zhì)維護(hù),小到床墊除螨,售后保障我們是認(rèn)真的。
②暖心回訪 新春送福
每位顧客的建議也是家博人最關(guān)心的地方,是未來(lái)我們?cè)诜?wù)中需要調(diào)節(jié)和改善的。年末感恩大回饋,送愛(ài)上門(mén),為顧客送去了一帆風(fēng)順綠植和堅(jiān)果大禮包,積極詢問(wèn)用戶家居體驗(yàn)感受,極大地拉近了與用戶之間的距離。
更是在新年來(lái)臨之際,家博也早早地就準(zhǔn)備了新春福袋禮包送給顧客。送去了新年的希望與祝福,用實(shí)際行動(dòng)感謝一路的陪伴,讓貼心的服務(wù)溫暖顧客的每一天。
服務(wù)升級(jí) 精彩繼續(xù)
2021年,弘陽(yáng)家居博覽中心服務(wù)再升級(jí),率先提出了“源頭直采,售后全負(fù)責(zé)”的核心理念,未來(lái),弘陽(yáng)家居博覽中心將從消費(fèi)者的切身利益出發(fā),充分滿足客戶個(gè)性化需求,讓消費(fèi)者拿到源頭貨源,享受出廠價(jià)格。將對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)和產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督與把控,與供應(yīng)商建立合作的同時(shí),給消費(fèi)者打通家居服務(wù)生態(tài)鏈。并全程協(xié)助用戶維權(quán),意味著消費(fèi)者不僅可以享受品牌廠家的售后服務(wù),還可以享受到來(lái)自弘陽(yáng)家居博覽中心的雙重服務(wù)保障。
在未來(lái),弘陽(yáng)家居博覽中心將秉承“源頭直采,售后全負(fù)責(zé)”的核心理念,帶去更優(yōu)惠的價(jià)格和更有保障的服務(wù),堅(jiān)持以提升用戶服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力,真正將服務(wù)落實(shí)于消費(fèi)者。更多精彩,我們敬請(qǐng)期待!
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