2020年感恩回饋,2021年服務再升級!
2020年,是弘陽家居博覽中心陪伴大家走過的第11個年頭。11年來,家博一直秉承“弘承諾,放心購”的服務理念,堅持真誠對待每一位顧客需求,面對不同需求,不斷提升服務內容,為顧客帶去更多貼心且實用的感恩回饋活動。
口碑服務 弘陽先行
2020年,弘陽家居博覽中心為顧客提供了一系列的專享服務,帶去了安心和熱心。這一年來,家博用實際行動溫暖著顧客的每一天!
①攜手商戶 售后保障
家博與千家商戶共同攜手打造售后保障服務,極大地提升了顧客的居家體驗感及滿意度。大到材質維護,小到床墊除螨,售后保障我們是認真的。
②暖心回訪 新春送福
每位顧客的建議也是家博人最關心的地方,是未來我們在服務中需要調節(jié)和改善的。年末感恩大回饋,送愛上門,為顧客送去了一帆風順綠植和堅果大禮包,積極詢問用戶家居體驗感受,極大地拉近了與用戶之間的距離。
更是在新年來臨之際,家博也早早地就準備了新春福袋禮包送給顧客。送去了新年的希望與祝福,用實際行動感謝一路的陪伴,讓貼心的服務溫暖顧客的每一天。
服務升級 精彩繼續(xù)
2021年,弘陽家居博覽中心服務再升級,率先提出了“源頭直采,售后全負責”的核心理念,未來,弘陽家居博覽中心將從消費者的切身利益出發(fā),充分滿足客戶個性化需求,讓消費者拿到源頭貨源,享受出廠價格。將對供應商的資質和產品進行嚴格監(jiān)督與把控,與供應商建立合作的同時,給消費者打通家居服務生態(tài)鏈。并全程協(xié)助用戶維權,意味著消費者不僅可以享受品牌廠家的售后服務,還可以享受到來自弘陽家居博覽中心的雙重服務保障。
在未來,弘陽家居博覽中心將秉承“源頭直采,售后全負責”的核心理念,帶去更優(yōu)惠的價格和更有保障的服務,堅持以提升用戶服務為核心競爭力,真正將服務落實于消費者。更多精彩,我們敬請期待!
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