自如客時(shí)光計(jì)劃上線,邀你一起“集光”贏大獎(jiǎng)

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2021-01-26 09:30

1月25日，長(zhǎng)租企業(yè)自如推出自如客會(huì)員體系——“自如客時(shí)光計(jì)劃”，并上線了“集光大作戰(zhàn) 贏2021元現(xiàn)金紅包”用戶(hù)活動(dòng)，為自如客帶來(lái)多重福利。通過(guò)“自如客時(shí)光計(jì)劃“體系，自如客們最多可享受9大會(huì)員權(quán)益，而參與“集光大作戰(zhàn)”的自如客可以通過(guò)線上邀請(qǐng)朋友助力的方式集齊10種光，贏取現(xiàn)金紅包及服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠券，并有機(jī)會(huì)獲得最高2021元現(xiàn)金大獎(jiǎng)。

自如相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱(chēng)，自如陪伴城市青年一起度過(guò)了9年時(shí)光，今年將迎來(lái)第10年。自如已經(jīng)積累了400萬(wàn)用戶(hù)的管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，覆蓋全國(guó)10個(gè)城市，并以用戶(hù)為中心不斷提升和優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)實(shí)力，形成了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理能力。“此次推出‘自如客時(shí)光計(jì)劃’，一方面是以切實(shí)的福利感恩回饋老客戶(hù)，陪伴更多的自如客向上生活；另一方面也是分享自如的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，期待有更加深入的行業(yè)交流與探討。”

自如客時(shí)光計(jì)劃上線，邀會(huì)員一起“集光”拿大獎(jiǎng)

據(jù)介紹，“自如客時(shí)光計(jì)劃”是在洞察分析自如客權(quán)益訴求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自如的服務(wù)初心，深度挖掘會(huì)員價(jià)值需求的一次迭代升級(jí)，讓用戶(hù)住在自如的每一天都作數(shù)，且會(huì)員等級(jí)終身保級(jí)，永不降級(jí)。

自1月25日起，“自如客時(shí)光計(jì)劃”等級(jí)即可在自如APP上查看。在本次的“自如客時(shí)光計(jì)劃”中，自如搭建了以租住時(shí)長(zhǎng)為核心指標(biāo)的會(huì)員體系，一共劃分為16個(gè)等級(jí)，包含9大權(quán)益。自如客每住滿(mǎn)100天，即可提升1個(gè)等級(jí)，并解鎖更高的對(duì)應(yīng)權(quán)益。

“自如客時(shí)光計(jì)劃”的9大權(quán)益包含不同等級(jí)的服務(wù)費(fèi)折扣、免費(fèi)換租、免費(fèi)贈(zèng)卡、社區(qū)活動(dòng)優(yōu)先參與權(quán)等。以服務(wù)費(fèi)折扣權(quán)益為例，第4等級(jí)的租客可以享受服務(wù)費(fèi)9折的優(yōu)惠，等級(jí)14至16級(jí)的租客則可享受服務(wù)費(fèi)8折優(yōu)惠。值得一提的是，未來(lái)還將上線優(yōu)先搶房的權(quán)益，即房源上線后，等級(jí)越高的自如客會(huì)有更高的機(jī)會(huì)搶到心儀的房源。

與此同時(shí)，為了更多的回饋新老客戶(hù)，自如還推出了線上活動(dòng)“集光大作戰(zhàn)，贏2021元現(xiàn)金紅包”。自如客可在1月25日至1月31日期間登錄自如APP，進(jìn)入“集光大作戰(zhàn)“活動(dòng)頁(yè)面，邀請(qǐng)好友集光，一起參與活動(dòng)贏取現(xiàn)金大獎(jiǎng)。

服務(wù)體系再升級(jí)，自如陪伴租客共同成長(zhǎng)

伴隨著生活節(jié)奏的不斷加快，對(duì)當(dāng)代城市青年來(lái)說(shuō)，除了住房空間，他們還渴求日常的陪伴和更加貼心的服務(wù)。據(jù)了解，目前自如管理房源已經(jīng)突破100萬(wàn)間，規(guī)模躋身世界前列，同時(shí)，自如也正向集合租住產(chǎn)品、生活服務(wù)、科技智能、智慧社區(qū)的綜合城市服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

自如在今年推出“自如客時(shí)光計(jì)劃”，既通過(guò)有品質(zhì)的陪伴與自如客共同成長(zhǎng)，也是自如對(duì)“長(zhǎng)期事業(yè)”的踐行，體現(xiàn)了其作為長(zhǎng)租頭部企業(yè)不斷提升服務(wù)品質(zhì)的決心與底氣。

在今年發(fā)布的《2020中國(guó)青年租住生活藍(lán)皮書(shū)》顯示，超過(guò)56%的租客熱衷選擇大且好的長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)。同時(shí)，數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，到2022年,中國(guó)住房租賃市場(chǎng)租賃人口將達(dá)到2.4億。由此可見(jiàn)，在行業(yè)不斷凈化、監(jiān)管日益完善的大背景下，品質(zhì)化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)已經(jīng)成為主流用戶(hù)的剛性需求，并將引領(lǐng)行業(yè)中的參與者向這個(gè)方向不斷邁進(jìn)。易居房地產(chǎn)研究院總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)表示，經(jīng)過(guò)今年疫情的“洗禮”后，房源出租率高的運(yùn)營(yíng)商，基本都是瞄準(zhǔn)“長(zhǎng)期主義”，注重產(chǎn)品力打造和正規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。

在自如2021新品發(fā)布會(huì)上，自如CEO熊林曾表示，“我們比任何時(shí)候都更加地珍惜時(shí)光，感恩陪伴”,當(dāng)下已是一個(gè)買(mǎi)房居住和租房居住并舉的時(shí)代，而長(zhǎng)租行業(yè)最大的價(jià)值正是有機(jī)會(huì)跟很多人一起共度時(shí)光，“從2020年這個(gè)特殊的年份開(kāi)始，我們將記錄自如客在自如與我們相伴的每一天，與自如客一起做時(shí)間的朋友。”

業(yè)內(nèi)人士表示，2020年長(zhǎng)租行業(yè)經(jīng)歷了不小的考驗(yàn)，行業(yè)“二八分化”加劇，在此背景之下，以自如為代表的頭部長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)正在嘗試延伸出更多專(zhuān)業(yè)化、多元化的服務(wù)與體驗(yàn)，以穩(wěn)定高品質(zhì)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)，助力租住市場(chǎng)向好發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)新升級(jí)。