米蘭壁紙墻布窗簾五星門店專訪系列:以誠信 贏口碑
作為米蘭的“元老級(jí)”經(jīng)銷商,平頂山張全甫張總與米蘭合作歷程已經(jīng)接近10年,是最早期的經(jīng)銷商之一,見證了米蘭的成長。
據(jù)張總介紹,最初他也是機(jī)緣巧合接觸了米蘭產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)相較市場上其他產(chǎn)品,作為國內(nèi)知名度和美譽(yù)度極高的品牌,米蘭產(chǎn)品性價(jià)比特別高,服務(wù)態(tài)度很好,營銷方面也比較有優(yōu)勢,因此選擇加入米蘭。
合作之初,張總的業(yè)務(wù)主要以裝修公司為主,后來隨著和米蘭合作的更加深入,現(xiàn)已陸續(xù)在平頂山地區(qū)開了三家米蘭專賣店,并且業(yè)內(nèi)形成了很好的口碑。
對(duì)此,張總表示,口碑是需要日積月累的,不是做好一兩個(gè)工程就可以,而是要講誠信,持之以恒,長期性地向著更好的方向前進(jìn);此外,要對(duì)自己有信心,有好的品牌,還要有好的服務(wù)態(tài)度和好的心態(tài),相信自己可以做到更好,竭盡全力為客戶帶來更好的體驗(yàn);最后要有責(zé)任心,對(duì)自己的客戶負(fù)責(zé)。
張總對(duì)于產(chǎn)品和施工的高要求,對(duì)于品質(zhì)的要求和決心,為他贏得了客戶的信任,并通過口碑的傳播,在業(yè)內(nèi)享有盛名。但他并不滿足于此,“別人認(rèn)可不代表自己認(rèn)可,對(duì)自己要求要高,對(duì)自己要求不高,就會(huì)被市場淘汰”張總道。
10年來,張總從一開始的單打獨(dú)斗到現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),目前已擁有近10人的營銷管理團(tuán)隊(duì),底下的施工人員大多是自己培養(yǎng)出來的,有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。張總本身也是一個(gè)對(duì)自己要求很高,喜歡不斷學(xué)習(xí)的人,種子會(huì)議,樣板市場,經(jīng)銷商峰會(huì)中一直都有他的身影,所以他的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍也非常強(qiáng),大家都會(huì)不斷的學(xué)習(xí)分享,相互促進(jìn)。
近年來,米蘭不斷推出新的產(chǎn)品,如窗簾,地毯等,圍繞客戶需求做定向的開發(fā),這些動(dòng)作也給經(jīng)銷商帶來更多信心。張總表示,對(duì)于市場上已有的產(chǎn)品,要加以創(chuàng)新,做別人做不出的東西,才能跟上時(shí)代潮流。米蘭新品在滿足市場新需求的同時(shí)堅(jiān)守品質(zhì),把好的功能放到好的產(chǎn)品上,塑造了自己的核心競爭力。米蘭產(chǎn)品性能好,性價(jià)比高,有其過人之處,已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場上口碑相傳,家喻戶曉。
歷經(jīng)十年的風(fēng)雨同舟,張總在米蘭經(jīng)銷商群體中很有威望,老大哥的形象深深的印在了很多米蘭家人們心中。在此,我們也祝愿張總在2021年事業(yè)長虹,一帆風(fēng)順!
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