原標(biāo)題：浦發(fā)銀行連續(xù)第15年發(fā)布《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》

4月24日，浦發(fā)銀行發(fā)布《2019企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。自2006年該行率先發(fā)布中國(guó)銀行業(yè)第一份《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》以來，至今已連續(xù)發(fā)布15年。

報(bào)告顯示，2019年，浦發(fā)銀行全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1907億元，繳納稅收330億元，每股社會(huì)貢獻(xiàn)值9.22元，分紅比例提升至30.8%。

服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，擔(dān)綱金融企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任

報(bào)告顯示，浦發(fā)銀行堅(jiān)持初心，積極服務(wù)京津冀協(xié)同、長(zhǎng)三角一體化和粵港澳大灣區(qū)建設(shè)等國(guó)家重大戰(zhàn)略構(gòu)建協(xié)同化服務(wù)體系，為客戶提供全方位投融資服務(wù)支持；從“走出去”和“引進(jìn)來”雙向推動(dòng)跨境金融服務(wù)，助力“一帶一路”建設(shè)；主動(dòng)服務(wù)上?！拔鍌€(gè)中心”“四大品牌”建設(shè)，大力推動(dòng)“三大任務(wù)、一大平臺(tái)”戰(zhàn)略落地。

在助力新設(shè)自貿(mào)區(qū)建設(shè)方面，截至2019年末，浦發(fā)銀行自貿(mào)賬戶數(shù)達(dá)1萬戶，重點(diǎn)支持企業(yè)在長(zhǎng)三角地區(qū)的改革創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，針對(duì)上海自貿(mào)新片區(qū)推出多項(xiàng)自貿(mào)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，其中13個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)案例入選“上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)金融創(chuàng)新案例”。

在服務(wù)上海科創(chuàng)中心建設(shè)方面，浦發(fā)銀行發(fā)揮科技金融優(yōu)勢(shì)，助力15家企業(yè)科創(chuàng)板首批上市，服務(wù)科技企業(yè)客戶35847戶，發(fā)放科技企業(yè)貸款余額超過1822億元。深入服務(wù)各類金融要素市場(chǎng)，助力上海國(guó)際金融中心進(jìn)一步增強(qiáng)輻射力。

在加強(qiáng)普惠金融服務(wù)方面，2019年浦發(fā)銀行成立小微企業(yè)續(xù)貸服務(wù)中心，著力解決小微企業(yè)“融資周轉(zhuǎn)”的高成本、低效率難題，普惠金融貸款增量300多億元；發(fā)行500億元小型微型企業(yè)貸款金融債券；聚焦民營(yíng)、小微企業(yè)融資問題，大力發(fā)展小企業(yè)在線融資業(yè)務(wù)。截至2019年末，浦發(fā)銀行小微貸款戶數(shù)和余額分別增長(zhǎng)26%和23%，融資利率下降，全面完成監(jiān)管“兩增兩控”任務(wù)目標(biāo)。

同時(shí)，浦發(fā)銀行持續(xù)推動(dòng)數(shù)字賦能，打造富有活力的開放銀行生態(tài)，和開放共享的數(shù)字化服務(wù)新模式；加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深化開放銀行建設(shè)，通過API Bank聚合金融與非金融服務(wù)能力。截至2019年末，已投產(chǎn)400個(gè)API服務(wù)、接入210家合作方。銀行業(yè)首個(gè)數(shù)字員工“小浦”順利上崗，上線“浦惠到家”非銀生態(tài)服務(wù)平臺(tái)，以客戶為中心，從生態(tài)場(chǎng)景出發(fā)，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、踐行普惠金融注入新能量。

共創(chuàng)多元價(jià)值，履行企業(yè)公民責(zé)任

報(bào)告顯示，浦發(fā)銀行積極助力精準(zhǔn)扶貧和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，2019年末扶貧小額信貸余額2498萬元；2016年至2019年，全集團(tuán)累計(jì)投入扶貧資金超過9000萬元，幫助70多個(gè)幫扶對(duì)象實(shí)現(xiàn)脫貧。

在客戶服務(wù)方面，浦發(fā)銀行優(yōu)化服務(wù)體系，加強(qiáng)交易反欺詐體系建設(shè)，多措并舉保障客戶交易安全。持續(xù)開展金融教育普及活動(dòng)，2019年組織的防范電信詐騙、非法集資等宣傳的受眾超過200萬人次。堅(jiān)持以人為本，確保公平公正的用工原則。加強(qiáng)員工培訓(xùn)與人才梯隊(duì)建設(shè)，截至2019年底，全行共組織實(shí)施實(shí)體培訓(xùn)項(xiàng)目逾2,274班次，參訓(xùn)員工16.8萬人次。

踐行責(zé)任理念，持續(xù)在賑災(zāi)救濟(jì)、安老撫幼、扶貧濟(jì)困、醫(yī)療衛(wèi)生、綠色環(huán)保、文化教育等領(lǐng)域廣泛開展公益慈善活動(dòng)。2016年起開展的“逐夢(mèng)螢火蟲”兒科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修計(jì)劃已資助293名來自西部地區(qū)的基層兒科醫(yī)護(hù)人員完成進(jìn)修。大力推進(jìn)員工志愿者工作機(jī)制，連續(xù)13年開展全行志愿者日活動(dòng)，持續(xù)弘揚(yáng)有浦發(fā)銀行特色的責(zé)任文化。

發(fā)展綠色金融，積極承擔(dān)環(huán)境責(zé)任

報(bào)告顯示，浦發(fā)銀行大力倡導(dǎo)環(huán)保理念，積極建設(shè)低碳銀行，推進(jìn)綠色金融的創(chuàng)新，全面對(duì)接服務(wù)國(guó)家綠色金融改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。其中，倫敦分行成功完成3億美元綠色債券的發(fā)行定價(jià)，債券于2019年10月30日正式在倫敦證券交易所掛牌上市，為中國(guó)銀行業(yè)首單“低碳城市”主題綠色債券。2019年底，綠色信貸余額突破2,200億元，綠色金融余額突破3,300億元。

展望2020年，浦發(fā)銀行董事長(zhǎng)鄭楊表示，2020年是我國(guó)“十三五”規(guī)劃收官之年，也是浦發(fā)銀行新三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施的關(guān)鍵之年。浦發(fā)銀行將以高質(zhì)量發(fā)展為主線，以服務(wù)為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，實(shí)施客戶體驗(yàn)和數(shù)字科技雙輪驅(qū)動(dòng)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、行業(yè)引領(lǐng)力和全球影響力，為“建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流股份制商業(yè)銀行，推動(dòng)全行成為新時(shí)代金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的排頭兵和先行者”而持續(xù)奮進(jìn)。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 錢箐旎）返回搜狐，查看更多

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