蘭花草C店全國招商 百萬尋找90后合伙人
??100萬開店基金尋找90后合伙人,1000套樣板冊支持線上門店,6月底實現(xiàn)西南三省一市百店計劃……在大家都忙著把戰(zhàn)線收縮到線上和大本營的時候,蘭花草國際家居卻在4月初宣布了全面招商計劃,一向低調行事的蘭花草為何選在此時高調發(fā)聲,新浪家居與蘭花草國際家居的創(chuàng)始人、國際產(chǎn)品總經(jīng)理、招商經(jīng)理們聊了120分鐘,發(fā)現(xiàn)了一些有趣的事情。
??百萬開店基金,找的不只是合伙人
??蘭花草國際家居創(chuàng)始人、董事長吳俊燃聊起一臺縫紉機,5000塊資金的創(chuàng)業(yè)故事時,情緒依然激動,從四川的一個小城鎮(zhèn)賣出第一幅窗簾開始,蘭花草用了31年從小鎮(zhèn)走到了成都,并生根發(fā)芽,成為西南地區(qū)軟裝布藝的頭部品牌。在這個過程中,有一人扛下所有的單打獨斗,有協(xié)同合作四面開花的團隊作戰(zhàn),吳俊燃說,雖然當前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與30年前已經(jīng)大不相同,但創(chuàng)業(yè)過程中的艱辛并沒有差別,她希望能夠盡自己所能,幫助想要創(chuàng)業(yè)的年輕人,“讓他們少走彎路,和蘭花草一起進步。”
??所以,她推出了蘭花草新青年創(chuàng)業(yè)計劃,尋找10位想要在軟裝領域成就一番事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,為他們提供10萬元的創(chuàng)業(yè)基金,從門店選址到產(chǎn)品上樣,從專業(yè)知識到團隊建設,“保姆式的創(chuàng)業(yè)服務”,吳俊燃說,參與計劃的人選只有兩個要求,一個是年齡,“最好是90后,如果十分有能力,可以放寬到85后”,另一個是學習能力,“所有候選人都需要到總部參與7天封閉培訓,學習產(chǎn)品知識,考核過關了才能獲得支持”。
??從蘭花草對青年創(chuàng)業(yè)計劃的人選可以看出,蘭花草的百萬開店基金,找的不僅僅是10位合伙人,他們想找的是蘭花草品牌的價值認同者和傳遞者。首先,90后,不僅僅是當前的主力消費群,更是生活美學的愛好者和創(chuàng)造者。讓生活變得美好和精致,是他們內心的追求。這與蘭花草國際家居所傳遞的價值觀——用藝術點亮夢想——不謀而合。第二,學習能力,當下斜杠青年的必備素質之一。用不斷學習沖淡飛速變化的世界帶來的焦慮,是他們自我成長的方式。為期7天的封閉培訓,學習的不僅僅是蘭花草的產(chǎn)品構成和信息,還有蘭花草通過產(chǎn)品配搭呈現(xiàn)的生活方式和美學態(tài)度。高強度學習+考核,能夠給予強烈的成就感和認同感,將蘭花草國際家居的品牌形象深刻植入?yún)⑴c者心智,讓他們成為蘭花草的“鐵粉”。
??從加盟商到合伙人再到粉絲,蘭花草用百萬創(chuàng)業(yè)基金吸引的是認同蘭花草產(chǎn)品價值和品牌價值的忠實粉絲,讓年輕的合伙人們成為蘭花草市場價值和品牌價值最大化的放大器。
??C店,賣的不只是產(chǎn)品
??轉化率,是當下的熱詞,承載著變現(xiàn)的可能。如何讓更多的客流量進店并完成銷售,是每個線下門店都在思考和實踐的問題。把店開到社區(qū)去,是眾多品牌獲取更多客流量的方式。
??2019年,蘭花草成立30周年的慶典上,吳俊燃宣布將啟動全新的戰(zhàn)略,將社區(qū)店作為未來渠道擴張的重點形式,把銷售線再向前推,推向生活的最后一公里。
??相比專業(yè)賣場,社區(qū)店面對的消費者更隨意更不可控。他們進店的理由不全是為了購物,很可能是累了歇腳,熱了躲陰,甚至只是等人或是借用廁所。面對進店目的性不強的客戶,怎么留住他們,讓歇腳、躲陰、等人的碎片時間變成專屬蘭花草的銷售跟單時間,這是件“考手藝”的事兒。
??不過,蘭花草已經(jīng)做好準備。在門店打造上,C店的風格將趨向年輕化,“看起來不像家居店,而向現(xiàn)在流行的ins網(wǎng)紅風”,讓人一看就有想進店的沖動,“用顏值吸引客戶,用品質留住客戶,用專業(yè)鎖定客戶”蘭花草國際產(chǎn)品總經(jīng)理吳宛翼說,“蘭花草一直在做始于顏值,終于品質的生意?!眳峭鹨碚f,將目標瞄準二三線市場的社區(qū),為的是渠道下沉后,地級市甚至縣級市的消費者,不需要驅車數(shù)百公里到成都訂購家居軟裝產(chǎn)品,在自己家門口,就能享受到與一線城市審美水平相當?shù)纳罘绞浇鉀Q方案。
??始于顏值,終于品質的價值觀,同樣體現(xiàn)在品牌招商層面。據(jù)吳宛翼介紹,蘭花草針對全新的C店模式,做了全套的運營服務培訓,參與C店的經(jīng)銷商,蘭花草會對選址、開業(yè)、布場、團隊搭建等全流程進行全程指導,每逢銷售節(jié)點,還會根據(jù)當?shù)叵M習慣制定相應的促銷政策,合伙人除了每年至少4場全國的系統(tǒng)培訓,還有總部專業(yè)的市場團隊到店一對一服務?!拔覀冏龅牟皇恰猩獭?,而是‘養(yǎng)商’,把經(jīng)銷商培育起來,讓他們和蘭花草一起進步?!?/p>
??社區(qū)店模式對品牌的考驗還不止于此,相對零散的訂單更考驗著品牌的供應鏈和最后一公里的服務。供應鏈需要有滿足個性化需求和零散訂單的能力,售后團隊需要有完成最后一公里專業(yè)服務的能力。蘭花草30年市場經(jīng)營積累下,遍布全球的家居、布藝供應鏈,以及自有的設計團隊和生產(chǎn)團隊,已經(jīng)為全面開設社區(qū)店做好了準備。
??前三十年蘭花草實現(xiàn)了從窗簾布藝到全屋整裝,未來三十年,蘭花草希望把生活方式鋪向更廣泛的市場。年輕的團隊,下沉的市場,社交化的生意,這是蘭花草為全新的市場準備的禮物。
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