傳統(tǒng)健身房智能“求變”,深夜健身“殺”出一條路?
當(dāng)我們在挑選健身房時,我們在考慮什么……
運(yùn)動設(shè)備足夠智能?健身場地足夠?qū)挸ǎ克饺私叹氉銐驅(qū)I(yè)?還是會員服務(wù)足夠高端?這些也許是消費(fèi)者們在挑選健身品牌時必備的考量因素,但有一部分用戶群體,他們更在乎的是——營業(yè)時間是不是足夠長?
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,年輕人不僅工作緊張,飲食不規(guī)律、熬夜晚睡也是常態(tài)。據(jù)中國社會科學(xué)院城市發(fā)展與環(huán)境研究所數(shù)據(jù)顯示,中國亞健康人群已超過75%,尤其白領(lǐng)人群居多。
而健身恰恰是一件需要投入時間、精力才能收獲健康與好身材的事情,這似乎與年輕人的「夜貓子」作息逆向而行。不過,24小時營業(yè)健身房倒可以解決用戶隨時健身的迫切需求。
24小時隨時健身,運(yùn)動不打烊
為了給用戶在健身時間上提供更多選擇,作為一家擁有近100家直營專業(yè)健身會所的頭部健身品牌——古德菲力健身,加入24小時營業(yè)的浪潮,在深圳推出5家24小時營業(yè)門店,分別為:深圳金融中心店、深圳懷德公元店、深圳龍華和平里店、深圳華強(qiáng)廣場店和深圳科技生態(tài)園店。這一舉措意在匹配年輕人的節(jié)奏與需求,用戶可根據(jù)古德菲力提供的詳細(xì)夜間指引,憑小程序掃碼進(jìn)場,在實現(xiàn)智能化簡便操作的同時,也能一定程度上有效規(guī)避安全隱患。同時,用戶參與"夜不打烊,逢8必賞"留言建議活動,還能獲得一份運(yùn)動洗護(hù)禮包。
雖然24小時健身房在國內(nèi)仍處于興起階段,但其蘊(yùn)含的潛力卻不容小覷。以樂刻為例,作為一家主打"24小時"、"月付制"、"智能化"標(biāo)簽的互聯(lián)網(wǎng)健身品牌,其門店規(guī)模位于全球第5。據(jù)英國《每日郵報》2013年數(shù)據(jù)顯示:83%的健身房用戶更傾向于加入一家24小時營業(yè)的健身房。24小時營業(yè)會讓消費(fèi)者心理上感到更自在,減少對安排健身計劃的顧慮,刺激有健身需求但健身時間不寬裕的人來健身。
誠然,24小時健身房能滿足更多用戶健身需求,但在2020年,它的存在也許并不「合理」。這一年,新冠疫情席卷全球,為了抵御新冠病毒,人們被迫戴上口罩,被迫待在家里,街道空曠。對于24小時營業(yè)的健身房而言,疫情帶來的負(fù)面打擊是致命的,在這場寒冬中健身房紛紛倒下。據(jù)IHRSA數(shù)據(jù)顯示,截至2020年9月1日,美國境內(nèi)受新冠疫情影響而被迫永久關(guān)閉的健身場所已達(dá)到2616家,美國健身行業(yè)累計收入損失已突破139億美元。
以變求強(qiáng),傳統(tǒng)健身房乘風(fēng)破浪的「秘訣」
經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之路布滿荊棘,但回歸本心的企業(yè)擁有抵御寒冬的力量。在這一年中,古德菲力全面升級會員體系;針對疫情期間囤積的脂肪,推出瘦身品牌失重魔方;開通線上商城,布局大健康產(chǎn)業(yè);聯(lián)名歐倍青,推出solo挑戰(zhàn)賽等會員增值服務(wù)……種種舉措,皆是古德菲力以變求強(qiáng)的體現(xiàn)。
古德菲力董事長張春山表示:"目前我國健身人口比例相比歐美國家較低,各種形式的業(yè)態(tài),相信都能為增加健身人口起到促進(jìn)作用。"疫情之后,高風(fēng)險地區(qū)逐漸減少,客流量逐漸恢復(fù),特別是社會大眾對健康的意識進(jìn)一步提升,健身市場仍然處于高速增長的時期。
由此看來,對于古德菲力而言,從一家傳統(tǒng)健身房成長為頭部健身品牌的「秘訣」,或許自始至終都是關(guān)注用戶,真正與用戶建立連接,在提供服務(wù)的過程中以變求強(qiáng)、創(chuàng)造價值,建立自身品牌護(hù)城河。
所以,深夜健身是碰巧迎合了當(dāng)代年輕人作息,才在健身市場"殺"出了一條路嗎?表面看是如此,但在古德菲力40萬會員信任的背后,實際上是其在策略布局上對會員需求作出深度解讀與把握,使24小時健身房成為了一把代表著「用戶意志」的披荊斬棘的「利刃」。
【出品】鳳凰網(wǎng)廣東新聞中心
【采編】鄧靈
【校對】李騰
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