2020年，對中國而言，必將是艱難且充滿挑戰(zhàn)的一年。新年伊始，一場突如其來的疫情席卷中國，整個一季度，餐飲旅游跌入谷底、學(xué)校工廠紛紛關(guān)門，經(jīng)濟生產(chǎn)幾乎停滯。房地產(chǎn)作為中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱型產(chǎn)業(yè)，疫情期間也受到波及，住宅地產(chǎn)銷售受阻、商業(yè)地產(chǎn)出租營收下滑、文旅地產(chǎn)慘遭停擺……地產(chǎn)人被迫迎來寒冬。

疫情引起行業(yè)危機，也引發(fā)了行業(yè)的反思與變革。隨著疫情在國內(nèi)逐漸得到控制，地產(chǎn)行業(yè)逐漸脫離泥潭、煥發(fā)生機，尤其是住宅市場逐步回暖，開發(fā)商通過轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上、降價促銷等新穎手段帶動行業(yè)突圍；而同樣備受關(guān)注的文商旅市場現(xiàn)狀如何，未來該如何破局，也讓市場期待。

近期，搜狐焦點同搜狐新聞、搜狐財經(jīng)、焦點財經(jīng)四大板塊聯(lián)合策劃了“樓市之春，全力以‘復(fù)’”專題活動，定制「云講堂 “疫”起說」會客廳欄目，希望通過對話業(yè)內(nèi)專家學(xué)者、資深人士、房企代表等業(yè)內(nèi)人士，從專業(yè)視角出發(fā)，共話行業(yè)未來，共同促進行業(yè)復(fù)蘇。

4月17日的焦點會客廳，我們邀請到億翰股份董事副總裁、產(chǎn)城運營事業(yè)部總經(jīng)理邱明華，世邦魏理仕華北區(qū)董事總經(jīng)理劉煥麗，世邦魏理仕華北區(qū)顧問及交易服務(wù)部辦公樓租戶主管張冀蘇，從一季度文商旅市場的各項數(shù)據(jù)著手，同大家一起深度探討2020年疫情沖擊下文商旅產(chǎn)業(yè)的困境和破局。

疫情影響下文商旅產(chǎn)業(yè)的生存現(xiàn)狀

億翰股份董事副總裁、產(chǎn)城運營事業(yè)部總經(jīng)理邱明華表示，文旅板塊是受疫情影響最大的行業(yè)之一。從大數(shù)據(jù)看，在一季度有60%的文旅相關(guān)企業(yè)營收下滑在90%以上，文旅行業(yè)或企業(yè)本身都受到了巨大沖擊。進入3月后，隨著疫情逐步被控制，文旅項目的銷售和客戶接待迎來好轉(zhuǎn)。從另一方面講，疫情對聚集性的觀光旅游影響較大，但是休閑康養(yǎng)行業(yè)會迎來新的機遇，危中有機，行業(yè)受到大影響，部分細分支會有突破。

世邦魏理仕華北區(qū)顧問及交易服務(wù)部辦公樓租戶主管張冀蘇則從寫字樓角度對行業(yè)現(xiàn)狀進行了闡述。張冀蘇表示，未來租戶對樓宇品質(zhì)和管理水平將會有更高要求，對寫字樓需求的升級，不僅僅是新冠疫情導(dǎo)致的，2019年已成明顯趨勢，今年隨著高品質(zhì)供應(yīng)持續(xù)入市以及業(yè)主給予更多優(yōu)惠政策，升級需求釋放會迎來更大的機會窗口。從長期看，辦公樓的租戶對綠色環(huán)保需求越來越強，對物業(yè)管理要求越來越高，給寫字樓行業(yè)帶來了深遠意義。

世邦魏理仕華北區(qū)董事總經(jīng)理劉煥麗認為，寫字樓市場對硬件和軟件的需求同步提升，而其余行業(yè)面對疫情的反應(yīng)和影響各不相同。零售物業(yè)市場，政府和業(yè)主采取了對商鋪減租金的方式鼓勵商戶，也促進了商業(yè)數(shù)字化進程的加速；倉儲物流市場在疫情中受到很大沖擊，導(dǎo)致對科技物流的需求會更迫切。至于投資市場，今年更多投資類公司對成熟型物業(yè)很青睞。從第二季度開始，市場活躍度已逐漸回升。

寫字樓市場的破局與未來

寫字樓市場被譽為城市經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”，其出售出租情況與區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的存在和發(fā)展密不可分。而受疫情影響，很多中小型企業(yè)延遲開工、縮減支出，導(dǎo)致寫字樓行業(yè)面臨“僧多粥少”的窘境。

世邦魏理仕華北區(qū)顧問及交易服務(wù)部辦公樓租戶主管張冀蘇從第一季度的數(shù)據(jù)分析了租戶辦公習(xí)慣的變化及疫情對企業(yè)租賃策略造成的影響。張冀蘇表示，從第一季度的市場報告中可以看出，市場受疫情影響，租賃節(jié)奏被打斷。第一季度市場退租面積多于新租面積，達到負5萬平米，成為歷史第二高的負值。

在新租客戶里面，tmt行業(yè)和金融行業(yè)的韌性較高，一季度需求量達到60%甚至更高水平；而產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的高科技公司需求特別明顯。一季度市場空置率上升到14.5%的水平，逼近供需平衡點；之前北京寫字樓市場的空置率低，供小于需，是業(yè)主方市場，如今空置率上升，導(dǎo)致業(yè)主壓力增加，租金也下降0.9%，延續(xù)了2019年整體租金下降的趨勢。

世邦魏理仕華北區(qū)董事總經(jīng)理劉煥麗則認為，從2019年起，隨著華北區(qū)的城市升級，5G元年提早到來，到進入2020后的疫情爆發(fā)，給我們帶來了更多思考，也加速了城市升級的過程。通過疫情，可以看出更多中資企業(yè)和國際領(lǐng)先的企業(yè)對辦公室的需求和員工重視程度差距在減小，在對辦公室的需求方面有新的認識。市場帶給業(yè)主的壓力，不僅僅是租金更靈活，業(yè)主更應(yīng)該考慮，未來物業(yè)如何滿足十年甚至更久的可持續(xù)增長和改善。

當下火熱的線上辦公，是對傳統(tǒng)辦公的延伸和補充，無法徹底取代傳統(tǒng)辦公。傳統(tǒng)的辦公室無法最大化利用辦公室，未來將從需求和功能性，甚至從企業(yè)文化角度，提供更健康和多元化空間，在科技綠色和可持續(xù)發(fā)展上做升級。通過完美的結(jié)合科技，對辦公室的軟硬件效率提出更高要求，優(yōu)化辦公。

世邦魏理仕華北區(qū)董事總經(jīng)理劉煥麗還對行業(yè)發(fā)展做了預(yù)測，她認為經(jīng)歷這次疫情后，不僅是韌性非常強的高科技和金融產(chǎn)業(yè)會迅猛發(fā)展，主導(dǎo)視頻會議的在線直播企業(yè)，在線教育企業(yè)，手游、在線視頻、直播APP等娛樂產(chǎn)品都有很大的發(fā)展前景。而在線醫(yī)療和5G運營也同樣值得關(guān)注。

文旅產(chǎn)業(yè)的危機與自救

農(nóng)歷新年左右爆發(fā)的疫情，讓本應(yīng)熱鬧的文旅行業(yè)遭受重創(chuàng)，行業(yè)幾乎全面停滯。進入三月后，盡管文旅行業(yè)出現(xiàn)了復(fù)蘇跡象，但整體行業(yè)恢復(fù)程度還不到30%，較低于其他行業(yè)。關(guān)于文旅行業(yè)的危機，億翰股份董事副總裁、產(chǎn)城運營事業(yè)部總經(jīng)理邱明華表示，疫情危機對文旅行業(yè)的打擊是全方位的。

經(jīng)濟收入方面，春節(jié)黃金周旺季的收入損失，預(yù)計將導(dǎo)致企業(yè)全年的營業(yè)額減少31%-60%。根據(jù)億翰智庫數(shù)據(jù)，與2019年同期相比，所調(diào)研的企業(yè)營業(yè)收入減少91%以上的占比39.6%，營業(yè)收入減少61%-90%的企業(yè)占比14.6%，營業(yè)收入減少31%-60%的企業(yè)占比34.7%，營業(yè)收入減少在30%及以下的企業(yè)占比11.1%。

產(chǎn)業(yè)鏈方面，此次疫情沖擊了文旅全產(chǎn)業(yè)鏈，交通、酒店、餐飲等資源要素受到直接影響，主題樂園、旅游景區(qū)在疫情中損失巨大，OTA、營銷平臺等渠道也幾乎全面停擺。據(jù)不完全統(tǒng)計，受疫情影響，2020年春節(jié)全國有將近50萬個旅游團取消，對旅行社企業(yè)造成巨大損失。更讓業(yè)內(nèi)揪心的，是本次疫情將影響到企業(yè)未來2-3年的發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)資金方面，受疫情影響，本該注入文旅市場的新增投資會面臨后延或擱置的情況，由于疫情的結(jié)束期限尚不明朗，企業(yè)面臨著嚴峻的現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)問題。根據(jù)億翰智庫調(diào)研數(shù)據(jù)，賬面現(xiàn)金能維持1年以上的企業(yè)僅占6.3%，能維持6-12個月的企業(yè)占16.7%，能維持3-6個月的企業(yè)占比28.5%，能維持1-2個月的企業(yè)占比31.3%，僅能維持1個月以內(nèi)的企業(yè)占比高達23.6%。

危難之下，文旅產(chǎn)業(yè)積極開始自救。邱明華表示，文旅產(chǎn)業(yè)的自救行動應(yīng)該是自上而下的，由各地區(qū)文旅部門出臺政策進行補助扶持；行業(yè)協(xié)會通過免除會員年費等形式對行業(yè)進行幫助。企業(yè)也要不斷加強產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新、把控好企業(yè)現(xiàn)金流、力爭獲取外部資源的支持和注入，積極“自救”，全力“活下去”。

對于文旅產(chǎn)業(yè)的未來業(yè)態(tài)，邱明華認為，文旅產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化即將全面開啟，疫情期間，“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，疫情助推了“線上購物”對“線下購物”、“體驗式場景”對“傳統(tǒng)實體店”、“線上獲客”對“傳統(tǒng)獲客”方式的加速替代；同時，旅游產(chǎn)品的變革也逐漸開始，在新冠肺炎疫情沖擊下，旅游產(chǎn)業(yè)需要開展一場“健康變革”，把健康旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)作為發(fā)展重點和方向，釋放旅游健康價值，使旅游和健康相互賦能。

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