為美好而來(lái)丨永定河孔雀城英國(guó)宮，用認(rèn)真負(fù)責(zé)的物業(yè)服務(wù)創(chuàng)造美好生活

我們始終堅(jiān)持

“以客戶為中心”的服務(wù)理念

繼續(xù)以“四個(gè)轉(zhuǎn)變”和“四項(xiàng)策略”

作為工作的行動(dòng)指南

示意圖

孔雀城物業(yè)以“締造幸福生活”為使命，堅(jiān)持“及時(shí)、周到、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”的方針，以規(guī)范化、專業(yè)化、親情化管理，致力于成為“中國(guó)最讓客戶安心和幸福的住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)”。用專注的心，做專業(yè)的事，孔雀城物業(yè)制訂了堪稱苛刻的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保每一項(xiàng)服務(wù)都盡善盡美，為業(yè)主營(yíng)造良好的生活居住環(huán)境?？兹赋俏飿I(yè)人相信，對(duì)我們的苛刻，就是對(duì)業(yè)主的負(fù)責(zé)。

物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)秉承物業(yè)管理要求：對(duì)于業(yè)主所委托及公共管理區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格管理，以及業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)；

物業(yè)公司就像一個(gè)大管家，有了這個(gè)大管家，業(yè)主的生活就會(huì)過(guò)得更加舒適美好?！懊恳患?jiǎn)單的事情辦好就是不簡(jiǎn)單；每一件平凡的事做好就是不平凡”，幸福物業(yè)，就是您身邊的貼心管家！

幸福物業(yè)就是這樣的一個(gè)團(tuán)體，我們用心去服務(wù)，用心去關(guān)懷，用心去發(fā)現(xiàn)，本著“創(chuàng)造美好生活”的服務(wù)宗旨用心做好每件小事，讓每一位業(yè)主都能感受到認(rèn)真負(fù)責(zé)的物業(yè)服務(wù)！無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，狂風(fēng)驟雨，他們不顧惡劣的天氣狀況，始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上，為業(yè)主們更加便捷舒適的舒適的生活，辛勤的在室外工作著。有了他們，保證了盛夏時(shí)節(jié)的清新涼爽，給予了隆冬臘月的溫暖如春。他們，構(gòu)成了永定河孔雀城英國(guó)宮的物業(yè)人員。

示意圖

物業(yè)團(tuán)隊(duì)基于此種風(fēng)險(xiǎn)隱患，我們?cè)谠芯瘓?bào)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，安裝電子圍欄布控圖。安裝此布控圖后，當(dāng)電子圍欄系統(tǒng)報(bào)警時(shí)可體現(xiàn)報(bào)警點(diǎn)所處園區(qū)內(nèi)具體位置，方便指揮人員指揮現(xiàn)場(chǎng)巡視人員具體路線，讓巡視人員快速、準(zhǔn)確的到達(dá)報(bào)警地點(diǎn)，掌握現(xiàn)場(chǎng)情況并及時(shí)反饋上級(jí)。

當(dāng)然不僅要做好物業(yè)工作，而且首先必須要學(xué)會(huì)如何與業(yè)主進(jìn)行良好的溝通，學(xué)會(huì)調(diào)整自身的情緒，學(xué)會(huì)控制脾氣，不能把壞情緒帶給業(yè)主或者同事，因?yàn)闇贤槙呈欠?wù)中連接各環(huán)節(jié)的重要渠道?？头块T作為服務(wù)的窗口又是至關(guān)重要的關(guān)鍵性崗位。微笑面對(duì)每一位業(yè)主，用專業(yè)去幫助業(yè)主解決問(wèn)題及困難，每一位客服人員講服務(wù)理念牢記于心。

永定河孔雀城英國(guó)宮物業(yè)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)守鄰里守望模式、6+1服務(wù)模式、親情服務(wù)模式、私人管家服務(wù)模式4大智能模式，秉承先進(jìn)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)，以中禮西韻定制24小時(shí)貼心人本服務(wù)。貼心的物業(yè)服務(wù)，為廣大業(yè)主創(chuàng)造了舒適安靜的生活，同時(shí)也營(yíng)造了幸福省心的美好家園。

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