項(xiàng)目篇-溫泉新都孔雀城為美好而來(lái)經(jīng)過(guò)工程各部門層層嚴(yán)控

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2020-04-07 14:23

基于尊重客戶、理解客戶的理念，致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化物業(yè)管理，以貼心的管家服務(wù)讓您享受更便捷的生活，無(wú)論是在大居住環(huán)境，還是在小生活細(xì)節(jié)里面，溫泉新都孔雀城始終以滿滿的愛意，竭誠(chéng)提供暖心的服務(wù)體驗(yàn)，讓居住在此的每一位家人都可以感悟到幸福、愉悅、自由的社區(qū)生活。

首先，在溫泉新都孔雀城的物業(yè)管理的任何一個(gè)小區(qū)里，業(yè)主都可以通過(guò)24小時(shí)值班熱線電話、網(wǎng)絡(luò)、意見箱，或是直接找客戶服務(wù)主管表達(dá)他的意見和想法，客服也會(huì)主動(dòng)去了解客戶真實(shí)的想法。360個(gè)細(xì)節(jié)，500道工序，800次檢驗(yàn)，這是孔雀城的極致精工程序標(biāo)準(zhǔn)，也是溫泉新都孔雀城孜孜追求的細(xì)節(jié)。每一個(gè)建筑過(guò)程，每一個(gè)施工工藝都會(huì)經(jīng)過(guò)工程各部門層層嚴(yán)控。特別是在項(xiàng)目施工和開盤前都需要對(duì)施工團(tuán)隊(duì)做好技術(shù)交底工作。

再者，客戶服務(wù)體系還要能夠有效地滿足業(yè)主的個(gè)性化服務(wù)需求。作為業(yè)主，他們對(duì)物業(yè)管理的基本需求一定是共同的:比如社區(qū)的安全、美觀、清潔等。作為服務(wù)的提供者來(lái)說(shuō)，對(duì)所有業(yè)主共同關(guān)心的基礎(chǔ)服務(wù)，客服從不打任何折扣地提供到位的、規(guī)范的服務(wù)。除此之外，客服了解他們個(gè)性化的、差異化的服務(wù)需求,通過(guò)提供“個(gè)性化服務(wù)”來(lái)讓他們獲得滿意的服務(wù)感受。