U&U家居智造新業(yè)態(tài)新零售

--開啟全新家裝體驗

整裝拎包,由“U”智造

你做過最勞心費神的事是什么?絕大多數(shù)裝修過的朋友一定會回答是“裝修”!無論是自己包攬還是找裝修公司都會經(jīng)歷這樣的體驗,商場家居品樣式局限,想看的全買得好就要跑斷腿,不滿意售后退貨還要和商家斗智斗勇;裝修公司前期設計方案后期實操起來困難重重;溝通風格難以統(tǒng)一;超預算是常態(tài),甚至有的朋友在裝修結束后,都算不清楚花費的總和!有時間有精力投入的人都覺得苦不堪言,那對于一邊工作一邊還要操心裝修的朋友們來說更是難上加難。

擁有一個滿意的“家”一定要經(jīng)歷這么艱辛的過程嗎?答案是“不!”。選擇一個合適的裝修方式是最終效果稱心,省心的必要前提。小編了解到一個成立于中國家居制造之都佛山順德的u&u家居品牌,在家居行業(yè)大環(huán)境下挫時逆流而上,結合需求群體對家居行業(yè)和效率水準不斷提升的要求和大數(shù)據(jù)時代的信息化運營線上消費環(huán)境飛速發(fā)展的的條件,創(chuàng)新出從全渠道(線上、線下)的市場融合到新零售營方法,構建C2F模式。這樣順勢應運而生的新模式也勢必會為廣大“裝修難”的朋友們提供一條捷徑,同時為家居行業(yè)制造了可持續(xù)發(fā)展的新業(yè)態(tài)。

近日有幸和u&u家居品牌創(chuàng)始人進行了一次深入交流,了解了家居行業(yè)新業(yè)態(tài)的具體內(nèi)容和發(fā)展動向。

Q:C2F模式是什么?

A:在傳統(tǒng)家居行業(yè)大環(huán)境下挫的情況下,我們想是時候制造新業(yè)態(tài),把家居制造升級了。從2015年開始布局直接面向消費需求的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造與招商。C2F模式就是這個過程中的產(chǎn)物,簡單來說就是消費者直接對話工廠,為消費者省去復雜的溝通,同時也讓我們更好的服務消費者。目前為止我們已經(jīng)和很多頭部平臺商、整裝運營服務商、定制商、拎包入住服務運營商達成廣泛深度合作。已經(jīng)形成了完善產(chǎn)品和服務系統(tǒng)。

Q:C2F模式和傳統(tǒng)模式的區(qū)別在哪?

A:可以給客戶提供更多的服務保障。例如品類更齊全,風格更多樣化像現(xiàn)代北歐、簡中式、意式輕奢極簡、精品定制小工程這些風格我們都是有對應的系列產(chǎn)品的。保障服務是會根據(jù)客戶需求送貨上門包安裝,七天內(nèi)不滿意無理由退換貨。我們會提供給客戶3D模型、白底圖、全屋套裝方案、小套裝方案、微營銷九宮格圖、高清細節(jié)圖、詳情頁。免費設計全屋方案設計搭配、活動策劃和平面設計。除了這些還有新營銷新零售服務狗狗愛家商城的分銷裂變、圈層轉(zhuǎn)化、專屬海報推廣引流的新營銷模式。這個也是我們根據(jù)大數(shù)據(jù)化趨勢創(chuàng)新的。

Q:創(chuàng)新的模式給客戶帶來了什么樣的改變?

A:我們可以說是做到了服務的事無巨細,售后無憂。無論是整裝、拎包入住還是軟裝、定制找我們合作都很合適。清晰的價格體系、一對一設計服務、送貨售后全包,客戶體驗即高效又省心省力。

Q:剛剛您提到的狗狗愛家商城是什么呢?

A:是一種新零售模式?！肮饭窅奂摇本€上商城是賦能于u&u家居品牌的,是集新營銷新零售模式和創(chuàng)新使用封閉式管理精準獲客鎖客的線上賦能工具。現(xiàn)在消費群體的需求更嚴格了,所以我們做了這個更專注于全屋整體家居的研發(fā)與智能化的創(chuàng)造。深入研究當下房屋戶型和客戶的生活習慣打造更加舒適時尚的現(xiàn)代生活空間。

Q:狗狗愛家商城具體的運營方式是怎樣的?

A:狗狗愛家商城是通過分銷裂變、圈層轉(zhuǎn)化、專屬海報推廣引流的。結合共享展廳、拼團、秒殺、微信爆破、直播、產(chǎn)品小視頻等新零售模式打通經(jīng)銷商難以走出去的坐商模式痛點和設計師設計范疇窄設計慢轉(zhuǎn)化難的痛點。大大提升了整裝、軟裝、拎包的扁平化、標準化、簡單化和高效化。同時解決了方案設計、資源整合和送裝售后三大難題。

Q:客戶可以參與到狗狗愛家商城的新營銷模式中嗎?

A:我們在進行招募,我們也希望有更多的賦能城市合伙人和u&u一起打造共享展廳和獨立品牌商城,還有愛家云商可以拓寬獲客渠道,讓更多人參與賣貨,提高成交轉(zhuǎn)化及收益。賦能愛家云商提供設計運營輔助和商城分銷賬號,提高設計賣貨轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。讓設計師的勞動成果得到更大回報,讓共享和設計創(chuàng)造更大價值,制造新業(yè)態(tài)!

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