??2020上半年受疫情影響，全國各大展會或推遲辦展，或轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，或暫停舉辦。隨著疫情好轉(zhuǎn)，家居建材行業(yè)終于在7月8日迎來第一個盛大的線下展會——第22屆中國（廣州）國際建筑裝飾博覽，簡稱建博會。

??建博會是亞洲乃至世界規(guī)模最大、品類最齊全的建筑裝飾類展會，成為家居建材行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，反映行業(yè)真實(shí)現(xiàn)狀，推動行業(yè)向前發(fā)展，我們來到建博會現(xiàn)場，看看今年家居行業(yè)有什么特點(diǎn)。

??視頻直播走進(jìn)展館，線上線下聯(lián)合辦展

??本屆建博會，主辦方和各大家居品牌嘗試采用線上直播的形式，向全國各地觀眾實(shí)時播報展會現(xiàn)場情況，將線上流量引入建博會，以獲得更多的展示機(jī)會。

??各區(qū)主播從排隊(duì)入場到參觀展品全程直播，并隨時與粉絲互動，解答疑問。開展前半小時，當(dāng)展館門口水泄不通、大部隊(duì)汗流浹背排隊(duì)安檢之時，已經(jīng)有26000多名觀眾隔著屏幕正在圍觀展會情況。

??今年疫情以來，家居企業(yè)紛紛開啟直播帶貨的線上營銷，雖然低頻消費(fèi)的家居行業(yè)無法在直播中獲得“賣貨”的高轉(zhuǎn)化率，但品牌們還是希望通過時下火爆的新方式，增加品牌曝光度。

??如今直播火熱，品牌都開始重視并設(shè)立獨(dú)立的定制直播間。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和直播技術(shù)的進(jìn)步，線上線下聯(lián)合辦展實(shí)時交流互動，或許成為今后展會的常態(tài)。

??消殺功能型產(chǎn)品受熱捧

??年初，經(jīng)歷了和“狡猾”的新冠病毒做斗爭，消費(fèi)者逐漸意識到健康居家生活環(huán)境的重要性，健康、環(huán)保再一次成為人們選購家居商品的考慮因素，除了蒸汽消毒拖把、殺菌掛燙機(jī)等小件家居產(chǎn)品外，具有消毒殺菌功能的家居大件也備受青睞。

??本屆建博會，家居企業(yè)紛紛曬出新品。99.9%殺菌率的門鎖、持久抗菌的兒童學(xué)習(xí)桌椅、帶消毒與蒸烤功能的集成灶等成為參觀者咨詢最多的品類之一。

??互聯(lián)網(wǎng)售后模式成亮點(diǎn)

??80、90后新一代家居消費(fèi)者不僅對產(chǎn)品外觀、功能、性價比有新的要求，更對售后服務(wù)給予很高的期待。為了滿足消費(fèi)需求，家居企業(yè)開始發(fā)力售后板塊，全鏈路售后服務(wù)成為家居品牌的標(biāo)配，而新的驅(qū)動力來自于專業(yè)第三方家居售后服務(wù)平臺。

??本屆建博會上，互聯(lián)網(wǎng)售后模式成為獨(dú)特亮點(diǎn)，第三方家居售后服務(wù)平臺——萬師傅的展位上沒有任何實(shí)物展品卻熱鬧非凡，參展者對大數(shù)據(jù)時代下的新售后模式表現(xiàn)出濃厚的興趣。

??第三方平臺以互聯(lián)網(wǎng)為依托，實(shí)現(xiàn)家居售后管理的智能化，為不同需求的用戶提供有針對性的售后服務(wù)解決方案。據(jù)悉，平臺系統(tǒng)可基于大數(shù)據(jù)和智能算法，為用戶和家居師傅構(gòu)建獨(dú)立的畫像體系，根據(jù)用戶需求，匹配附近最能勝任的師傅服務(wù)。

??定制化、集成化依然火熱

??近年來，國內(nèi)建材行業(yè)“定制化”、“集成化”發(fā)展如火如荼，從移動門到整體衣柜，再到全屋家具，單一的成品已經(jīng)滿足不了消費(fèi)者的個性化需求，“定制化”變成一種簡單而時尚的生活需求。本屆建博會，除了人們熟悉的定制衣柜、定制櫥柜產(chǎn)品吸引眼球，門窗、五金、衛(wèi)浴、五金等產(chǎn)品也大放異彩。家居品牌踏上定制化之路，借建博會這一“兵家必爭之地”同臺競技，搶灘市場。

??索菲亞以“柜類定制專家”的品牌定位參加建博會，向世界展示專業(yè)定制柜類產(chǎn)品；麗博櫥柜在本次展會上打造的超大展廳，展示創(chuàng)意櫥窗以及最新產(chǎn)品，從設(shè)計(jì)造型、色彩元素、實(shí)用功能等多方面迎合年輕人的消費(fèi)心理。

??智能家居引領(lǐng)潮流

??5G賦能，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在家居領(lǐng)域的影響加深，家居智能化扮演著引領(lǐng)潮流的角色。本次展會特設(shè)智能家居展區(qū)，參展品牌包括華為、海爾、美智智能、白色鳥、云米、海曼、創(chuàng)米、王力、西門子、飛利浦等。

??本屆展會，眾多企業(yè)打出“智能”牌，觸控式自動開門、密碼柜門讓衣柜智能化，遠(yuǎn)程控制門鎖、觸屏指紋鎖等讓五金門鎖智能化，一系列智能產(chǎn)品為家居行業(yè)注入科技新力量。

??西門子帶來全新升級的遠(yuǎn)景Pro系列開關(guān)插座和智能家居系統(tǒng)，豐富擴(kuò)展智能家居全場景應(yīng)用。海曼帶來全屋聯(lián)動智慧場景，通過改變智能家居控制方式和感知方式重塑應(yīng)用場景。

??2020年建博會素有“冠軍企業(yè)首秀”之稱，家居及科技名企共同亮相。相信本次展會的熱門話題和趨勢也會成為今年家居建材行業(yè)的參考，引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向。

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