為美好而來,空港新都孔雀城心系客戶呵護(hù)一生

來源：智能家居時(shí)間：2020-04-13 11:27

好的生活不僅僅是好的建筑品質(zhì)與空間格調(diào)，關(guān)懷備至、細(xì)心周到的社區(qū)服務(wù)，不僅極大提升了整個(gè)社區(qū)的居住體驗(yàn)，也對(duì)房子未來價(jià)值的提升有著極其重要的影響。

優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新全心服務(wù)

對(duì)于很多人來說，買房子不單只是買一個(gè)固定資產(chǎn)，更多的是享受在這個(gè)房子里面能夠享受到的服務(wù)，所以一個(gè)社區(qū)的客戶服務(wù)應(yīng)該是買房時(shí)重要考慮的因素。誠心誠意，點(diǎn)滴盡致，孔雀城用心關(guān)懷業(yè)主的每一件小事，所以才能做到讓業(yè)主滿意，讓業(yè)主驚喜。一直以來，空港新都孔雀城都秉承著全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨，貫徹?zé)嵝摹①N心、細(xì)心、誠心、安心的服務(wù)理念，堅(jiān)持及時(shí)、周到、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的質(zhì)量方針，以實(shí)際行動(dòng)打響用心服務(wù)、服務(wù)周到的口號(hào)。

品質(zhì)服務(wù) 細(xì)致誠心

空港新都孔雀城客服部一直致力于構(gòu)建多渠道多角度與業(yè)主溝通的途徑，建立透明化的溝通橋梁，客服人員與業(yè)主保持充分溝通，了解業(yè)主需求，以業(yè)主需求為工作出發(fā)點(diǎn)。主動(dòng)幫忙照看小朋友，給客戶家小孩整理頭發(fā)，舉手之勞些許小事可以看出客服人員的熱心；保安人員烈日之下為業(yè)主家寶寶撐傘，貼心之舉令人感動(dòng)；在戶外用石子擺出當(dāng)日天氣情況，微末細(xì)節(jié)可見用心；而幫客戶照看寵物、甚至手推助力客戶的車啟動(dòng)等精誠所至讓人難以忘懷；如果說前面的熱心、貼心、細(xì)心、誠心是空港新都孔雀城客服人員盡力在給業(yè)主營造一個(gè)幸福暖心的氛圍，那修剪尖角綠植避免傷到客戶和及時(shí)為客戶尋找歸還丟失的包等舉動(dòng)則是設(shè)身處地的為了業(yè)主能夠安心置業(yè)、放心生活，相信客戶和我們的客服人員都會(huì)將此銘刻于心。一位客戶，一個(gè)微笑，一個(gè)詢問，一個(gè)鞠躬，一次指引，都將串連成孔雀城示范區(qū)一道道美麗的風(fēng)景線。

誠心服務(wù) 賓至如歸

在空港新都孔雀城，總有一個(gè)細(xì)節(jié)讓你無比感動(dòng)，總有一個(gè)動(dòng)作讓你心生敬佩，總有一個(gè)親切的微笑、一句誠懇的“歡迎”“謝謝”，讓業(yè)主賓至如歸。在空港新都孔雀城的示范園區(qū)、大堂里，處處細(xì)心打掃，一遍又一遍，只為給購房者一個(gè)最干凈整潔的環(huán)境。每一個(gè)角落都要小心翼翼的清理干凈，草叢里的一小片糖果紙也休想逃過保潔阿姨的掃帚，他們?cè)谟眯暮亲o(hù)。一群平凡人組成的團(tuán)隊(duì)，他們以平凡之軀，默默堅(jiān)守崗位。行不平凡之事，用品質(zhì)點(diǎn)亮生活，以平凡鑄就不凡。

周到備至只為滿意

孔雀城客戶服務(wù)部的常規(guī)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)涉及到業(yè)主生活的方方面面，關(guān)照業(yè)主生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為業(yè)主營造一種暖心舒適、健康休閑的社區(qū)生活氛圍，從細(xì)節(jié)的用心到服務(wù)的品質(zhì)無處不滲透出孔雀城對(duì)業(yè)主的關(guān)懷備至，表達(dá)出孔雀城為業(yè)主筑造美好生活的愿景?？蛻舴?wù)是一個(gè)過程，但每一個(gè)細(xì)節(jié)和過程都關(guān)系到業(yè)主、客戶的切身利益、親身感受?？蛻舴?wù)就是踏踏實(shí)實(shí)做好每一件小事，以細(xì)節(jié)換來客戶滿意。