全球首創(chuàng)！九牧這項(xiàng)黑科技究竟破解了哪些行業(yè)痛點(diǎn)？

來源：智能家居時間：2025-09-22 09:53

在全球家居行業(yè)邁向智能化、品質(zhì)化轉(zhuǎn)型的浪潮中，衛(wèi)浴空間作為家庭生活中使用頻率最高的場景之一，正成為科技創(chuàng)新與消費(fèi)升級的關(guān)鍵戰(zhàn)場。

當(dāng)前市場，智能馬桶品類雖然保持高速增長，卻始終面臨著技術(shù)創(chuàng)新同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶體驗(yàn)瓶頸難以突破的困境。從傳統(tǒng)的直沖式到虹吸式，智能馬桶每一次沖刷技術(shù)的演進(jìn)都試圖解決噪音困擾、清潔效率及衛(wèi)生隱患等市場中亟待優(yōu)化的常見問題，并其與消費(fèi)者生活體驗(yàn)的高度關(guān)聯(lián)性而廣受關(guān)注。

然而，這些方案始終未能徹底擺脫物理水流的限制，直至九牧終于在2024年推出其全球首創(chuàng)的一項(xiàng)技術(shù)——智能馬桶“翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)”，才真正意義上顛覆傳統(tǒng)馬桶沖刷方式，掀起了一場靜音革命與體驗(yàn)升維的矚目變革。

近日，九牧“智能馬桶翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)”被全球知名機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢授予“全球首創(chuàng)”權(quán)威認(rèn)證。這項(xiàng)號稱全球首創(chuàng)的技術(shù)究竟“新”在何處，又為用戶帶來了怎樣不同的衛(wèi)浴體驗(yàn)？當(dāng)行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)大多在既定框架內(nèi)尋求優(yōu)化時，九牧的翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)意味著什么？

顛覆傳統(tǒng)：九牧“翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)”的革新之道

縱觀智能馬桶沖刷技術(shù)的發(fā)展歷程，傳統(tǒng)直沖式馬桶依靠水的重力加速度沖刷污物，噪音大且易濺起；虹吸式雖通過管道負(fù)壓提高排污效率，卻依然依賴較大水量并伴隨顯著聲響，無法解決噪音和衛(wèi)生隱患的問題，這些切實(shí)的體驗(yàn)問題長期困擾著用戶，也為行業(yè)技術(shù)研發(fā)提供了方向。

通過一年多的研發(fā)攻關(guān)，九牧智能馬桶翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)率先問世。其首創(chuàng)性或核心突破點(diǎn)正在于：該技術(shù)跳出了傳統(tǒng)沖洗結(jié)構(gòu)的思維局限，從物理原理層面重新思考沖刷方式，通過“智能翻斗電機(jī)”結(jié)構(gòu)，以翻轉(zhuǎn)動作取代水流沖擊，將污物迅速排離，實(shí)現(xiàn)了以“排”代“沖”的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變。這個層面而言，其創(chuàng)新性不僅在于做了什么，也在于有意識思考“不做什么”——它不再優(yōu)化水力，而是轉(zhuǎn)向另一種機(jī)械思維，這種根本性的范式轉(zhuǎn)移，正是其首創(chuàng)性的深層次體現(xiàn)。

這項(xiàng)桶翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)顯著解決了智能馬桶沖水的噪音問題，使沖水音量達(dá)到了圖書館級的38分貝超靜音效果，夜間使用也不擾人，而且還解決了氣溶膠飛濺和返味問題，保障衛(wèi)生和健康，在后疫情時代尤具價值。

九牧同步首創(chuàng)了65mm超大排污管徑，較常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)提升50%，從根本上解決了堵塞風(fēng)險，大管徑與翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)進(jìn)行協(xié)同作用，顯著提升用戶如廁體驗(yàn)，彰顯出九牧對用戶需求的深度理解與技術(shù)研發(fā)的系統(tǒng)性規(guī)劃。

目前，當(dāng)這項(xiàng)技術(shù)已被應(yīng)用于九牧X系列高端數(shù)智馬桶并上市銷售，更與鉑金除臭、全水路除菌、紅藍(lán)光理療等功能模塊組合作用，實(shí)現(xiàn)了“超靜音、超能沖、超清新、超潔凈”的煥新體驗(yàn)，構(gòu)建出一個以健康為核心的智能衛(wèi)浴生態(tài)系統(tǒng)。

其中，九牧X70智能馬桶，65mm超大管徑搭配這項(xiàng)全球首創(chuàng)的超靜音翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)，結(jié)合特有的鉑金除臭和全水路除菌技術(shù)，除臭率和除菌率均高達(dá)99%以上。此外，它還自帶萬向轉(zhuǎn)動的“清潔機(jī)器手”技術(shù)，不僅更除菌除臭，馬桶還會“自清潔”，科技感滿滿。

應(yīng)時而生：以顛覆性技術(shù)，回應(yīng)時代之問

可以說，九牧智能馬桶翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)的問世恰逢其時。隨著智性消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)的趨勢加深，消費(fèi)者對衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求正從基礎(chǔ)功能向舒適體驗(yàn)、健康保障和情感價值延伸。特別是在后疫情時代，衛(wèi)生與健康成為消費(fèi)者關(guān)注的核心痛點(diǎn)。九牧的技術(shù)創(chuàng)新，不僅滿足了用戶對靜音環(huán)境的追求，更回應(yīng)了公眾對衛(wèi)生安全的深層焦慮。

九牧能抓住機(jī)會搶先研發(fā)出這項(xiàng)顛覆性技術(shù)，也并非偶然誕生，而是根植于九牧“金字塔研發(fā)體系”的長期主義成果。

在“科技衛(wèi)浴世界九牧”的戰(zhàn)略指引下，九牧“三年應(yīng)用、五年基礎(chǔ)、十年理論”的研發(fā)體系，年銷售額不低于10%的研發(fā)投入，使得企業(yè)能夠持續(xù)深耕底層技術(shù)，其超過20000項(xiàng)專利的背后，是一種對產(chǎn)業(yè)瓶頸的系統(tǒng)性突破能力。

未來的衛(wèi)浴競爭將不僅是參數(shù)或功能的競爭，更是基礎(chǔ)原理突破與系統(tǒng)創(chuàng)新能力的競爭。而九牧通過翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)，不僅實(shí)現(xiàn)了技術(shù)差異化，更在靜音、衛(wèi)生、可靠性等核心維度重構(gòu)了智能馬桶的價值標(biāo)準(zhǔn)。

破局舊改痛點(diǎn)，“省心裝”重塑衛(wèi)浴換新體驗(yàn)

技術(shù)突破更需要有效觸達(dá)用戶，通過與用戶場景的深度融合充分發(fā)揮價值。這正是九牧發(fā)力全場景服務(wù)，構(gòu)建“省心裝”服務(wù)體系的意義所在。

從更宏觀的視角看，九牧的技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新恰恰呼應(yīng)了當(dāng)前“國補(bǔ)”政策與消費(fèi)升級的雙重趨勢。隨著國家推動“安全、舒適、綠色、智慧”的好房子建設(shè)，衛(wèi)浴空間更成為提升家居生活品質(zhì)的重要場景，九牧今年舊改專項(xiàng)服務(wù)的推出，則有效降低了用戶換新門檻，加速新技術(shù)產(chǎn)品的市場普及。

具體而言，針對當(dāng)前舊房改造換新服務(wù)中普遍存在的耗時過長、價格不透明、施工不專業(yè)等切實(shí)痛點(diǎn)，九牧推出了1小時單品類極速換裝，送貨安裝一步到位；6小時局部改造服務(wù)，在線勘察、專業(yè)測量設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天上門當(dāng)天完工；全衛(wèi)換新服務(wù)，從測量、設(shè)計(jì)到下單、施工一站式服務(wù)，讓用戶無需多頭奔波。

更值得行業(yè)借鑒的是，九牧將AI科技深度融入服務(wù)全鏈路：7×24小時中英在線客服、全國坑距與水質(zhì)地圖實(shí)時查詢、NFC一碰安裝指導(dǎo)、AI智慧服務(wù)車等創(chuàng)新，不僅提升了服務(wù)效率，更重新定義了衛(wèi)浴行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。而全國25個服務(wù)中心、4000+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及12000+認(rèn)證工程師的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，則成為這些數(shù)字化服務(wù)得以落地的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，讓衛(wèi)浴煥新更簡單、高效、透明，消費(fèi)者全程省心無憂。

在此完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與突出的服務(wù)品質(zhì)加持下，九牧成為行業(yè)唯一同時斬獲福布斯中國客戶服務(wù)TOP100與CTEAS十二星級認(rèn)證的企業(yè)，體現(xiàn)了在用戶體驗(yàn)層面的全方位領(lǐng)先。其用戶權(quán)益體系如陶瓷體終身質(zhì)保、淋浴房玻璃終生免費(fèi)更換等，更進(jìn)一步構(gòu)筑了品牌信任的護(hù)城河。

技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級的雙引擎，正在重塑九牧的品牌價值與市場地位。此時，翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)也不再僅是一項(xiàng)研發(fā)創(chuàng)新成果，更成為九牧品牌科技形象的重要支點(diǎn)，強(qiáng)化了其在高端智能衛(wèi)浴市場的領(lǐng)先地位。從其成果來看，2025年，九牧品牌價值突破1812.86億元，連續(xù)15年位居行業(yè)第一，此外還獲得了“中國智能衛(wèi)浴第一品牌”等多重認(rèn)證，共同構(gòu)筑了九牧的高端品牌認(rèn)知。

未來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的深度應(yīng)用，衛(wèi)浴空間將朝著更智能化、個性化、健康化的方向發(fā)展，九牧的翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)所展現(xiàn)出的敢為行業(yè)先的創(chuàng)新理念，恰為這場變革開啟了新的可能，或?qū)⒁I(lǐng)行業(yè)向體驗(yàn)為王的新時代邁進(jìn)。