帕豪門(mén)窗趙斌:如何在“無(wú)人區(qū)”建立新護(hù)城河?

??“行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)無(wú)人區(qū),可能還是需要摸著石頭過(guò)河?!迸梁篱T(mén)窗營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理趙斌面對(duì)行業(yè)劇變?nèi)缡翘寡浴K脑?huà)語(yǔ)背后所揭示的,是整個(gè)家居建材行業(yè)的一場(chǎng)深刻蛻變,曾經(jīng)依賴(lài)房地產(chǎn)紅利高速擴(kuò)張的黃金時(shí)代已經(jīng)落幕,取而代之的是一個(gè)被稱(chēng)為“存量時(shí)代”的競(jìng)爭(zhēng)新局。

??為深入剖析帕豪門(mén)窗的發(fā)展路徑,6月,由中居文化、全聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)及北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“質(zhì)造行”走訪(fǎng)欄目探訪(fǎng)帕豪門(mén)窗。在訪(fǎng)談環(huán)節(jié),中居文化高級(jí)合伙人、總編輯王晶與帕豪門(mén)窗營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理趙斌展開(kāi)深度對(duì)話(huà),解讀帕豪門(mén)窗戰(zhàn)略布局與發(fā)展路徑。

??行業(yè)新局:無(wú)人區(qū)的生存法則

??面對(duì)行業(yè)巨變,趙斌指出了當(dāng)前門(mén)窗行業(yè)面臨的三大核心特征。首先,價(jià)格回歸理性,利潤(rùn)普遍承壓:“隨著經(jīng)濟(jì)下行與消費(fèi)降級(jí),工廠(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間被顯著壓縮?!边@倒逼企業(yè)向內(nèi)發(fā)力,強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理與成本控制能力,構(gòu)建精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系。其次,增量市場(chǎng)已徹底轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng):“市場(chǎng)變卷的根本原因,在于蛋糕變小了,或者奶油變少了。”

??趙斌用生動(dòng)的比喻描繪了殘酷現(xiàn)實(shí)。過(guò)去依托新房市場(chǎng)的繁榮,行業(yè)如同共享一塊巨大且奶油豐厚的蛋糕;如今,新房市場(chǎng)收縮,焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向舊房改造與門(mén)窗更新,競(jìng)爭(zhēng)在縮小的空間內(nèi)變得異常激烈。最后,經(jīng)銷(xiāo)商體系面臨深刻重構(gòu),面對(duì)全新的市場(chǎng)環(huán)境,經(jīng)銷(xiāo)商群體同樣面臨“物競(jìng)天擇,適者生存”的轉(zhuǎn)型壓力,渠道模式亟待變革,以適應(yīng)消費(fèi)者行為和流量來(lái)源的遷移。

??帕豪門(mén)窗的“三力”破局之道

??在迷霧重重的“無(wú)人區(qū)”中,帕豪門(mén)窗將破局的核心錨定在“品牌力、產(chǎn)品力、服務(wù)力”這“三力”建設(shè)上。

??品牌力上,帕豪通過(guò)“大咖工廠(chǎng)行”活動(dòng),高頻次參與全國(guó)大型展會(huì)等,系統(tǒng)性地提升品牌勢(shì)能,將“北方門(mén)窗看臨朐,臨朐門(mén)窗看帕豪”的心智植入市場(chǎng)。趙斌強(qiáng)調(diào),門(mén)窗作為復(fù)雜的功能性產(chǎn)品,品牌認(rèn)知是消費(fèi)者決策的關(guān)鍵門(mén)檻。

??產(chǎn)品力上,趙斌認(rèn)為門(mén)窗的核心在于其強(qiáng)大的功能屬性與內(nèi)在技術(shù)含量。帕豪的產(chǎn)品體系覆蓋了從經(jīng)濟(jì)型到裝甲被動(dòng)窗的全譜系,形成差異化產(chǎn)品家族。

??服務(wù)力上,在趙斌看來(lái),服務(wù)是當(dāng)前行業(yè)最大的短板,也是帕豪未來(lái)發(fā)力的關(guān)鍵方向?!按蠹叶荚诤啊櫩褪巧系邸T(mén)窗行業(yè)的服務(wù)水平整體仍偏低?!迸梁勒铝τ谔嵘w服務(wù)體系,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)化為核心競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

??廠(chǎng)商一體:賦能渠道,打通流量血脈

??在存量市場(chǎng),流量稀缺成為經(jīng)銷(xiāo)商的核心痛點(diǎn)。帕豪的應(yīng)對(duì)策略是深度推進(jìn)“廠(chǎng)商一體化”,其核心在于打造可復(fù)制的盈利模型、實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道融合、以及進(jìn)行全方位賦能。

??帕豪的核心目標(biāo)是讓大部分經(jīng)銷(xiāo)商視線(xiàn)盈利,致力于成為“門(mén)窗行業(yè)讓經(jīng)銷(xiāo)商最賺錢(qián)的品牌”,其理念是“復(fù)制盈利,而非簡(jiǎn)單復(fù)制品牌、產(chǎn)品或服務(wù)”。深刻認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者觸點(diǎn)已遷移至線(xiàn)上,構(gòu)建線(xiàn)上引流、線(xiàn)下轉(zhuǎn)化與服務(wù)的閉環(huán),系統(tǒng)性為經(jīng)銷(xiāo)商解決流量難題。同時(shí),從工廠(chǎng)端解決流量入口,到線(xiàn)下提升門(mén)店轉(zhuǎn)化能力與服務(wù)能力,帕豪旨在為經(jīng)銷(xiāo)商提供涵蓋“流量獲取-轉(zhuǎn)化-交付-服務(wù)”全鏈條的支持。

??長(zhǎng)期主義:穿越周期的野望

??面對(duì)充滿(mǎn)不確定性的未來(lái),帕豪卻展現(xiàn)出堅(jiān)定的長(zhǎng)期主義信念。依托在山東臨朐投入重金打造的、代表北方水平的智能工廠(chǎng)與先進(jìn)設(shè)備,帕豪錨定了從“北方門(mén)窗”到“中國(guó)門(mén)窗”的清晰目標(biāo)。當(dāng)門(mén)窗行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從增量擴(kuò)張的“搶蛋糕”轉(zhuǎn)向存量深耕的“精耕作”,帕豪門(mén)窗的戰(zhàn)略圖譜清晰指向一個(gè)核心:在無(wú)人區(qū)中,唯有構(gòu)建難以逾越的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,才能成為存量時(shí)代的領(lǐng)跑者。

??無(wú)論是品牌認(rèn)知的持續(xù)投入、產(chǎn)品實(shí)力的不斷夯實(shí),還是服務(wù)護(hù)城河的深度挖掘,其本質(zhì)都是對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的深度回歸。當(dāng)房地產(chǎn)紅利退潮,企業(yè)唯有沉下心鍛造真正的內(nèi)生力量——在消費(fèi)者心中建立信任的品牌形象,提供可靠的產(chǎn)品品質(zhì),以及創(chuàng)造超越預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)——才能在存量市場(chǎng)開(kāi)辟出新的增長(zhǎng)空間。

??趙斌所強(qiáng)調(diào)的“廠(chǎng)商一體化”,不僅關(guān)乎渠道效率,更是對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈的重塑。工廠(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商從簡(jiǎn)單的供貨關(guān)系,升級(jí)為共同服務(wù)終端消費(fèi)者的命運(yùn)共同體。在流量碎片化的時(shí)代,唯有廠(chǎng)商合力,才能在混沌中精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù),將稀缺的流量轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的增長(zhǎng)動(dòng)能。

??帕豪的智能工廠(chǎng)和長(zhǎng)期目標(biāo),是其穿越行業(yè)低谷的底氣。門(mén)窗行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)殘酷而必要的洗牌,品牌集中度提升是必然趨勢(shì)。那些擁有戰(zhàn)略定力、持續(xù)投入核心能力建設(shè)的企業(yè),終將在洗牌后占據(jù)更有利的位置。

??無(wú)人區(qū)的探索注定艱難,但趙斌的思考為行業(yè)提供了一個(gè)清晰的路徑,存量時(shí)代并非末路,而是行業(yè)走向成熟與分化的新起點(diǎn)。

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