固事匯丨35年五金老兵轉型記：南京陶陸順，從“五金送貨人”到“品牌運營商”的躍遷

來源：智能家居時間：2025-06-26 09:56

??在南京五金行業(yè)，陶陸順的名字就是一塊金字招牌。從南京第一家給客戶提供免費配送服務的"五金少年"，到執(zhí)掌20+分銷網絡的品牌運營商，打造了 "產品全、服務好、價格優(yōu)"的區(qū)域市場優(yōu)勢，這位35年行業(yè)老兵用行動詮釋了何為"長期主義者的勝利"。2023年，他選擇將下半場事業(yè)交給頂固五金，這場雙向奔赴的攜手，正掀起一場區(qū)域市場革命。

??本期頂固五金“固事匯”揭秘：傳統(tǒng)五金批發(fā)商如何借勢一線品牌，打破“搬運工”魔咒，成為區(qū)域市場規(guī)則制定者。

??01服務革命·從最后一公里到全程無憂

??20 年前，陶陸順率先在南京推出“五金一站式免費配送服務”，以解決客戶運輸難題，這一創(chuàng)新舉措在當時樹立了行業(yè)服務標桿，贏得了客戶的廣泛認可。

??如今，陶陸順將這一傳統(tǒng)配送優(yōu)勢與頂固五金的品牌理念深度融合，讓服務內涵發(fā)生質變——依托頂固"三大品類六大系統(tǒng)"的全屋定制五金系統(tǒng)解決方案，南京頂固定制五金運營中心已建立"售前定制咨詢-售中極速配送-售后精心維護"的閉環(huán)服務體系。

??▲頂固五金全球聯(lián)展第12站-南京站展會現場

??當“頂固，讓您放心”的品牌承諾遇上陶氏服務基因，碰撞出驚人的市場能量：南京頂固定制五金運營中心實現了從“批發(fā)時代送貨安心”到“品牌時代全程放心”的價值躍遷，這一轉變不僅讓客戶更滿意、更忠誠，還為南京五金市場注入新活力，提升了行業(yè)服務標準，增強了消費者信心，樹立了廠商合作的新典范，推動了五金行業(yè)的高質量發(fā)展。

??02敏捷作戰(zhàn)·以產品革新引領市場

??"以前是廠家推什么我們就賣什么，現在是我們要什么頂固就造什么。"陶陸順說道，這種角色反轉，正是頂固"以需定產"的最佳注腳。在產品方面，頂固積極響應市場需求和經銷商反饋，不斷改革創(chuàng)新。

??▲南京頂固定制五金運營中心展廳一角

??面對市場競爭加劇、客戶對品質與性價比要求提升，以及傳統(tǒng)五金行業(yè)產品線單一、產品同質化、陷入價格戰(zhàn)等痛點，作為業(yè)內唯一一家打通全屋定制、門窗和五金系統(tǒng)的 A股上市企業(yè)，頂固五金展現出驚人的市場敏捷性。陶陸順回顧這些年與頂固的合作感慨道："頂固的產品優(yōu)化速度超出行業(yè)想象！" 初期他曾擔憂一線品牌會不會存在產品線不契合、政策不靈活等問題，但頂固以需求為導向的快速響應機制徹底打消了他的顧慮。

??▲頂固五金燈塔聯(lián)盟季度會議

??頂固五金燈塔聯(lián)盟會更是搭建了廠商深度協(xié)同平臺。"我們不是單方面執(zhí)行指令，而是與頂固共同運營品牌。" 陶陸順提到，在每季度的燈塔聯(lián)盟會議上，他的需求與建議總能得以高效傳達與落地執(zhí)行。依托頂固A股上市企業(yè)的供應鏈優(yōu)勢，南京頂固定制五金運營中心現可承接千萬級工程訂單，徹底告別“小批發(fā)商”時代。

??03制度護航·一城一代背后的增長飛輪

??在市場秩序維護層面，頂固五金以“一城一代”的市場保護機制，構建起一個責任共擔、利益共享、發(fā)展共謀的命運共同體生態(tài)，為合作伙伴的長遠成功提供了最堅實的制度護航。這一政策絕非空談，正如陶總所言：“每個區(qū)域都只有一家‘頂固’”，這種獨家授權模式配合嚴格的竄貨監(jiān)控，從源頭杜絕區(qū)域惡性競爭，讓經銷商可以心無旁騖地服務終端、深耕市場。

??▲頂固五金燈塔計劃簽約儀式

??頂固作為一線品牌，不僅擁有強大的產品力、品牌力和嚴格的市場保護機制，更具備傾聽、變革、賦能的決心與能力，通過燈塔聯(lián)盟會、先鋒會議等廠商協(xié)作平臺，以需求為導向，在產品突破、品牌推廣、市場支持、人員賦能、營銷政策等方面給予實實在在、快速響應的支持，與經銷商同呼吸、共命運，共同服務終端市場，實現業(yè)績增長與品牌提升的雙贏。

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