近日，以“服務(wù)革命，火箭助力”為主題的奧克斯空調(diào)服務(wù)升級發(fā)布會暨中國火箭合作授權(quán)儀式，在山東海陽東方航天港舉行。會上，作為品牌空調(diào)排名前十名的企業(yè)奧克斯空調(diào)正式成為中國長征火箭有限公司品牌官方合作伙伴，助力中國航天事業(yè)發(fā)展、逐夢太空。來自中國火箭公司的相關(guān)代表、家電行業(yè)專家、奧克斯空調(diào)的品牌方代表和渠道合作伙伴等齊聚一堂，共同見證。

此次發(fā)布會上，奧克斯空調(diào)宣布了“線下門店全系列產(chǎn)品30天無理由退貨”、“線下門店空調(diào)產(chǎn)品365天只換不修”以及“中高端空調(diào)機型十年保修”等多項重磅服務(wù)舉措，并正式成為中國火箭公司品牌官方合作伙伴，標(biāo)志著雙方將在科技創(chuàng)新方面展開深度合作。

隨著家電市場增速放緩，產(chǎn)品和服務(wù)雙重保障成為企業(yè)的護城河。品牌想要可持續(xù)發(fā)展，除了持之以恒地創(chuàng)新產(chǎn)品，更要重視服務(wù)在影響消費者決策方面愈發(fā)凸顯的作用。奧克斯空調(diào)基于這樣的前瞻性洞察，在堅持做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行全面升級，從用戶需求出發(fā)，以服務(wù)升級賦能體驗升級，可謂因勢利導(dǎo)。對此，中國家用電器研究院院長助理吳海濤先生給予了充分肯定，他表示：“這是一次非常有價值的服務(wù)升級，將為品牌的可持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)生力?！眾W克斯空調(diào)在服務(wù)方面的創(chuàng)新舉措，不僅提升了用戶體驗，也展現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

自1994年品牌創(chuàng)立以來，三十年間，奧克斯空調(diào)始終堅持科技創(chuàng)新，持續(xù)投入研發(fā)，致力于帶給消費者高品質(zhì)的家居生活。這與中國火箭公司堅持以科技探索宇宙，助力我國航天事業(yè)發(fā)展，在初心上異曲同工，而奧克斯空調(diào)一直以來堅持的創(chuàng)新精神也與中國火箭的科技精神同頻共振。過去，奧克斯空調(diào)更多是見證我國航天事業(yè)發(fā)展；隨著雙方合作的展開，未來將以見證者和支持者的雙重角色，為我國航天事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。而這也是奧克斯空調(diào)能夠穩(wěn)居品牌空調(diào)排名前十名的重要原因。

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