以舊換新再加碼，居然之家助力消費(fèi)者追逐品質(zhì)美好生活

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2024-06-04 19:05

??今年3月，隨著國(guó)務(wù)院發(fā)布《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》的通知，以及商務(wù)部等14部門(mén)發(fā)布的《推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》通知，全國(guó)各地也緊隨其后，出臺(tái)了相應(yīng)的以舊換新政策。家居行業(yè)巨頭們紛紛瞄準(zhǔn)了這片新興的藍(lán)海市場(chǎng)。在這樣的背景下，居然之家積極響應(yīng)和配合，同步做出了調(diào)整和策略部署。新一輪的以舊換新活動(dòng)正式落地實(shí)施，不但在補(bǔ)貼上加大了投入，最大限度的回饋消費(fèi)者，而且在回收流程的運(yùn)營(yíng)管理做了極大的優(yōu)化，讓消費(fèi)者享受更加便捷的以舊換新服務(wù)的同時(shí)，也有望利用先發(fā)優(yōu)勢(shì)高效整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游，實(shí)現(xiàn)共贏。

??持續(xù)發(fā)力以舊換新

??國(guó)務(wù)院發(fā)布《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》后，全國(guó)多地紛紛推出新一輪的綠色智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼政策。居然之家主動(dòng)響應(yīng)政府號(hào)召，積極申報(bào)并成為以舊換新活動(dòng)的參與企業(yè)，以配合各地政府實(shí)施的消費(fèi)品以舊換新政策。據(jù)介紹，居然之家成功入選北京市2024年度綠色智能消費(fèi)品以舊換新政策的參與企業(yè)名單，5月31日10時(shí)至6月30日24時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者報(bào)名后購(gòu)買(mǎi)指定商品，單件享受賣(mài)場(chǎng)成交價(jià)基礎(chǔ)上再立減10%的優(yōu)惠補(bǔ)貼，單件商品最高補(bǔ)貼1000元。符合條件的消費(fèi)者可以享受每類(lèi)1件、最多3類(lèi)商品的購(gòu)新優(yōu)惠。在換舊補(bǔ)貼方面，消費(fèi)者交售電視機(jī)、空調(diào)、電冰箱、洗衣機(jī)等舊機(jī)進(jìn)行折價(jià)，并對(duì)消費(fèi)者以舊換新額外給予剔除所有折扣優(yōu)惠后單品銷(xiāo)售價(jià)格2%的補(bǔ)貼。

??事實(shí)上，早在2022年居然之家推出“家具家電以舊換新”服務(wù)，發(fā)放專(zhuān)享?yè)Q新補(bǔ)貼，提供免費(fèi)上門(mén)收舊服務(wù)，其中舊物回收覆蓋100多種家具家電，不限品牌、年限、品相和購(gòu)入渠道，有效解決了消費(fèi)者在處理大件舊家具家電時(shí)面臨的搬運(yùn)和處置難題。所發(fā)放消費(fèi)券不限換新品類(lèi)、不限使用賣(mài)場(chǎng)，有效激發(fā)了消費(fèi)者煥新家居體驗(yàn)的消費(fèi)意愿。目前以舊換新服務(wù)已遍及全國(guó)29個(gè)省136座城市221家賣(mài)場(chǎng)，成功吸引了12萬(wàn)戶家庭參與，累計(jì)發(fā)放換新消費(fèi)券16萬(wàn)張，直接推動(dòng)換新消費(fèi)超過(guò)6億元，回收舊家具家電達(dá)15萬(wàn)余件。

??借政策“東風(fēng)”角力萬(wàn)億市場(chǎng)

??在政策東風(fēng)的助推下，以舊換新也正在成為當(dāng)下家居市場(chǎng)最熱業(yè)務(wù)。有行業(yè)分析人士表示，過(guò)去一年，我國(guó)家裝行業(yè)總產(chǎn)值約2.77萬(wàn)億元，其中局部裝修需求超過(guò)了35%，家居、家裝市場(chǎng)的換新規(guī)模已突破萬(wàn)億元，上述政策出臺(tái)后，預(yù)計(jì)未來(lái)行業(yè)將迎來(lái)一輪新的以舊換新高潮。以居然之家為代表的頭部家居企業(yè)通過(guò)發(fā)放以舊換新兌換券、發(fā)放補(bǔ)貼等措施，同時(shí)居然之家還加速進(jìn)駐社區(qū)加大“以舊換新”業(yè)務(wù)的推廣力度，助力家居消費(fèi)潛力釋放。

??居然之家也順勢(shì)全面出擊，以擴(kuò)大存量房裝修改造為切入點(diǎn)，推動(dòng)舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造和適老化改造。居然之家在全國(guó)各門(mén)店打造居然樂(lè)屋整裝體驗(yàn)中心，緊扣“綠色”“智能”“適老”等時(shí)代主題，結(jié)合流行戶型與裝修風(fēng)格，打造實(shí)景樣板間，通過(guò)“場(chǎng)景化”體驗(yàn)和“爆品樣板間”為消費(fèi)者提供所見(jiàn)即所得的裝修體驗(yàn)。區(qū)別于新房裝修，舊裝拆改、垃圾清運(yùn)、系統(tǒng)門(mén)窗改造和家具中轉(zhuǎn)存放等服務(wù)，作為居然之家推出的“舊房換新”產(chǎn)品的特色與亮點(diǎn)，結(jié)合透明化零增項(xiàng)報(bào)價(jià)體系，多措并舉有效解決了抑制舊房裝修需求的堵點(diǎn)卡點(diǎn)。

??優(yōu)勢(shì)助力產(chǎn)業(yè)共贏

??在挖掘這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)賽道上，居然之家不但實(shí)現(xiàn)了“搶跑”，而且也逐步展現(xiàn)出了打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，助力產(chǎn)業(yè)共贏的姿態(tài)。從今年年初開(kāi)始，居然之家以舊換新業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)從在線提交舊物信息、AI智能估值、換新補(bǔ)貼發(fā)放、回收工單生成，到上門(mén)免費(fèi)收舊、舊物儲(chǔ)存、分類(lèi)處理及二次流通等全鏈路業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)化、線上化。

??同時(shí)，線上有數(shù)字化家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)“洞窩”，與居然之家線下遍布全國(guó)的實(shí)體家居賣(mài)場(chǎng)相結(jié)合，推行“互聯(lián)網(wǎng)+回收”的新模式。在門(mén)店設(shè)置廢舊家具家電回收網(wǎng)點(diǎn)，由居然之家自有回收人員免費(fèi)上門(mén)回收、分揀、拆解和處理，確保服務(wù)的效率和品質(zhì)。對(duì)可翻新的舊物上架自營(yíng)二手交易平臺(tái)，對(duì)無(wú)法再利用的舊物則委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)保處理。

??伴隨著家居產(chǎn)業(yè)從高速的、迅猛的、粗放的發(fā)展階段，走向精益運(yùn)營(yíng)階段，存量市場(chǎng)發(fā)掘才是家居企業(yè)的未來(lái)，以舊換新則是挖掘存量市場(chǎng)的最重要入口。相信，隨著消費(fèi)品以舊換新等促消費(fèi)政策的逐步落實(shí)、政府引導(dǎo)與市場(chǎng)主導(dǎo)相結(jié)合的各方參與，“消費(fèi)品以舊換新”行動(dòng)將惠及更多消費(fèi)者便捷、經(jīng)濟(jì)地享受到智能、綠色、低碳生活方式。居然之家將不斷創(chuàng)新和完善“以舊換新”服務(wù)，持續(xù)推動(dòng)綠色智能家居的普及與推廣，為行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。