廚電領(lǐng)域內(nèi)卷嚴(yán)重，“無煙感”技術(shù)創(chuàng)領(lǐng)行業(yè)新方向！

來源：智能家居時(shí)間：2023-10-09 11:13

??廚電行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重，某廚電品牌從用戶體驗(yàn)出發(fā)，致力于解決煙機(jī)使用過程中遇到的各種痛點(diǎn)，在技術(shù)上不斷革新，為廚電發(fā)展提供了創(chuàng)新方向和創(chuàng)新價(jià)值的新思考！

??直擊痛點(diǎn)，“無煙感”煙機(jī)觸及行業(yè)天花板

??在過去一段時(shí)間里，廚電行業(yè)逐漸陷入“內(nèi)卷式創(chuàng)新”而難以自拔，“創(chuàng)新”被濫用，即便是本應(yīng)克制的技術(shù)領(lǐng)域，也動(dòng)輒是迭代、顛覆等詞匯頻出。陷于參數(shù)上和標(biāo)準(zhǔn)上的內(nèi)卷，圍繞著營(yíng)銷目的的炒作和包裝往往取代了創(chuàng)新的目的和意義。很多廚電產(chǎn)品局限于風(fēng)量、風(fēng)壓、噪聲等技術(shù)參數(shù)以及以智能化為中心的功能開發(fā)，本質(zhì)上仍是傳統(tǒng)的工廠主導(dǎo)思維。

??國人習(xí)慣于煎炒烹炸，這樣會(huì)產(chǎn)生大量油煙，油煙里含有多種有害物質(zhì)，其中，PM2.5占99%，尤其是爆炒時(shí)PM2.5最高可達(dá)1000ug/m3。如果長(zhǎng)期處于高油煙的環(huán)境中，相當(dāng)于置身于嚴(yán)重的霧霾之中，易引發(fā)呼吸道疾病、免疫力下降、皮膚傷害，甚至是致癌風(fēng)險(xiǎn)。

??由此可見，這也是油煙機(jī)存在的意義，想要讓消費(fèi)者感受不到油煙，需同時(shí)滿足三個(gè)條件：

??第一，升騰的油煙要攏得住，不擴(kuò)散不上臉；

??第二，吸排要快要及時(shí)，確保油煙不在廚房里停留；

??第三，要排得出、排得凈，確保油煙不倒灌。

??對(duì)此，某頭部品牌以獨(dú)創(chuàng)的MAX高速雙風(fēng)道技術(shù)領(lǐng)銜的一系列技術(shù)創(chuàng)新打造了“無煙感”系列煙機(jī)，創(chuàng)造性地打造出廚房里的高效吸煙區(qū)和健康呼吸區(qū)，徹底解決了用戶廚房場(chǎng)景下的油煙痛點(diǎn)，并將吸油煙機(jī)的技術(shù)革新向天花板推進(jìn)。

??尖端凈煙系統(tǒng)，盡顯科技底蘊(yùn)

??“攏、吸、排”三項(xiàng)能力，是代表一臺(tái)煙機(jī)性能最核心也是最硬性的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在大家盲目地追求風(fēng)量、風(fēng)壓等參數(shù)，以為大力就能出奇跡，由于攏煙上的創(chuàng)新設(shè)計(jì)因其難度大、跨學(xué)科且不容易進(jìn)行“賣點(diǎn)包裝”而被一眾品牌忽略。然而，作為吸排油煙的第一道“工序”，攏煙功能的好壞直接決定了后續(xù)的吸排能否順暢、油煙是否有散逸。

??對(duì)此，該頭部品牌迎難而上，MAX高效雙風(fēng)道專研發(fā)明技術(shù)是其“無煙感”煙機(jī)創(chuàng)新攏煙設(shè)計(jì)的精髓。這項(xiàng)發(fā)明技術(shù)由M型導(dǎo)流板、A型攏煙板和X型無網(wǎng)進(jìn)風(fēng)風(fēng)道組成，拿下“攏吸排”三大硬功夫。徹底解決“攏煙”這一技術(shù)難點(diǎn)，無煙感煙機(jī)可以形成高達(dá)28m3/min風(fēng)量和1200Pa靜壓值，油煙瞬間吸走，并且芯片搭配智能變頻巡航系統(tǒng)，突破動(dòng)力與智能的創(chuàng)新邊界，高低戶油煙不倒灌，避免串味困擾，應(yīng)對(duì)各種凈煙挑戰(zhàn)。

??優(yōu)化售后服務(wù)

??售后服務(wù)關(guān)系到品牌形象，更重要的是直接關(guān)聯(lián)著我們自己的市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)感動(dòng)消費(fèi)者，消費(fèi)者會(huì)更樂意轉(zhuǎn)介紹給朋友或親戚，從而市場(chǎng)會(huì)越來越大，相反，市場(chǎng)會(huì)逐步萎縮。

??那么，問題來了，培養(yǎng)專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍，不僅要足夠?qū)I(yè)，還要求服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋足夠大，才能做到產(chǎn)品銷到哪，售后跟到哪，可見，養(yǎng)工成本將是一筆不小的支出。

??奇兵到家建立了完善的全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)來自全國各地的廚電安裝訂單，商家可用奇兵到家平臺(tái)為顧客找到專業(yè)靠譜的師傅上門安裝，平臺(tái)客服會(huì)跟蹤售后訂單服務(wù)情況，協(xié)助師傅與顧客的對(duì)接與落實(shí)安裝。商家只需在平臺(tái)一鍵或批量下單，就能享受平臺(tái)超180萬的師傅資源以及客服全程透明化跟蹤訂單的服務(wù)，可為商家節(jié)省45%的售后運(yùn)營(yíng)成本！

??訂單偏遠(yuǎn)？奇兵到家?guī)煾蹈采w全國34個(gè)省區(qū)，3000個(gè)縣區(qū)，40000鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，各種急單偏單、鄉(xiāng)鎮(zhèn)單都就近上門。師傅技能齊全，包含家具，衛(wèi)浴、廚電、門窗、窗簾、鎖具、智能家居、凈水器、掛畫墻紙等家居建材多種服務(wù)類型。所有服務(wù)均享受一年質(zhì)量保證，因服務(wù)問題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，免去上門檢修費(fèi)。商家不用再一個(gè)地方一個(gè)地方地為客戶找?guī)煾?，在很大程度上提高了工作效率?/p>

??奇兵到家是可信任、維修、售后一站式無憂托管解決方案提供者，平均每月處理訂單300000+，訂單預(yù)約及時(shí)率98.8%，訂單完成率100%，6年時(shí)間，服務(wù)商家企業(yè)130萬+，服務(wù)家庭3000萬+，平臺(tái)好評(píng)率達(dá)99.55%，幫助淘電商商家獲得好評(píng)率99.2%，通過高質(zhì)量的售后服務(wù)，給顧客帶來良好的售后體驗(yàn)，更是為商家口碑的塑造貢獻(xiàn)一份力量。

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