高定鄭州行:最難市場(chǎng)下的高定踐行者
??作者:吳慶陽(yáng)
??中國(guó)高定最難做的市場(chǎng),有武漢,長(zhǎng)沙,還有鄭州,但是這3個(gè)城市的市場(chǎng)狀態(tài),各有不同。
??高定最難市場(chǎng)之:武漢
??武漢市場(chǎng)過(guò)于分散,缺乏大企業(yè)和大商,沒(méi)有頭部品牌穩(wěn)定市場(chǎng)格局,眾多小品牌互相沖擊,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)混亂和慘烈。
??高定最難市場(chǎng)之:長(zhǎng)沙
??長(zhǎng)沙多年來(lái)依托于裝飾公司成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè),都非常穩(wěn)健,團(tuán)隊(duì)整體水平也非常出色。
??國(guó)內(nèi)第一家銷售額突破2億的直營(yíng)店,是巨迪在長(zhǎng)沙萬(wàn)家麗的旗艦店。我在2015年去過(guò)這家店,它給人的感覺(jué)不像是某個(gè)品牌的直營(yíng)店,更像是一個(gè)蘇寧+宜家的集合體。
??之后去過(guò)長(zhǎng)沙的捷西直營(yíng)店,還有嘉寶的直營(yíng)店,給我的感覺(jué)更是不同:廣東一線梯隊(duì)的品質(zhì),烤漆的廚柜吊柜+地柜+石英石臺(tái)面,2000多的價(jià)格,標(biāo)配百隆五金。這是7年前的事情了。
??而依托于裝飾公司起來(lái)的品牌,天生有一種全鏈路服務(wù)的基因和解決問(wèn)題的能力,所以這些品牌,在本地口碑都相對(duì)比較好。
??高定最難市場(chǎng)之:鄭州
??鄭州多年來(lái)被記住的,就是大信家居傳遞給大家的抄底價(jià),一套廚柜賺500元,電器賺500元,已經(jīng)成為了大信的名片。
??憑借著大信提供的低價(jià)產(chǎn)品,以及高效的精益化管理,讓行業(yè)對(duì)河南形成了高度的成本管控和低價(jià)的基本認(rèn)知。
??河南人口稠密,在過(guò)去,大信的產(chǎn)品和模式,在河南有著巨大的優(yōu)勢(shì)。而到了今天,河南依然還有很多地方相對(duì)不那么發(fā)達(dá),這種模式在全屋定制圈還有很強(qiáng)的生命力。
??大信建立了高性價(jià)比的品牌形象,對(duì)于人口眾多的河南來(lái)講,改善型產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。所以我們?cè)谧咴L河南市場(chǎng)的過(guò)程中可以看到,原來(lái)老牌的簡(jiǎn)一定制、熙城簡(jiǎn)約、意利寶和帥太,都在往輕高定方向轉(zhuǎn)型。
??因此形成了一種相對(duì)和諧的市場(chǎng)生態(tài),企業(yè)各自開(kāi)展業(yè)務(wù),各做各的生意。
??高定鄭州行:理性與互補(bǔ)的港聯(lián)集合店
??本次我受港聯(lián)家居王海港王總的邀請(qǐng),前往本地的高端賣場(chǎng)——紅星,當(dāng)天拍攝了港聯(lián)旗下的2家店:一家是進(jìn)口的Rimadesio+Lema的集合店,另一家是由港聯(lián)冠名,郎墅+三意+朝鐵+漢莎等品牌構(gòu)成的集合店。
??圖 | 港聯(lián)集合店
??我去過(guò)一些Rimadesio的店,港聯(lián)這家200平米的店面,是最小的一家,但是擁有一個(gè)最大氣的商場(chǎng)外門頭,跟內(nèi)部商場(chǎng)貫通。王總非常擅長(zhǎng)選品,每件產(chǎn)品恰到好處,點(diǎn)到即止,沒(méi)有重復(fù)的功能,沒(méi)有重復(fù)的區(qū)域,用很小的一個(gè)展廳,把非常復(fù)雜的系統(tǒng)的組合方式及功能表達(dá)得一覽無(wú)余。
??Rimadesio沒(méi)有椅子和沙發(fā),但Lema的活動(dòng)類家居產(chǎn)品為其提供了很好的補(bǔ)充。同時(shí),在樓下的港聯(lián)展廳內(nèi),郎墅的衣帽間還巧妙地配備了Lema的衣帽間中島。
??這種超級(jí)理性、進(jìn)口國(guó)產(chǎn)互補(bǔ)、品牌互補(bǔ)的集合店,在國(guó)內(nèi)當(dāng)下不能說(shuō)沒(méi)有,但是非常罕見(jiàn)。
??高定鄭州行:港聯(lián)影響下的紅星商戶
??當(dāng)天下午開(kāi)了直播,直播時(shí),基本上鄭州紅星的高端商家都在觀看,我開(kāi)啟了同城推流。
??在直播間談到港聯(lián)模式的時(shí)候,很多外地的設(shè)計(jì)師和導(dǎo)購(gòu)紛紛表示驚嘆:一個(gè)代理商代理8個(gè)品牌,導(dǎo)購(gòu)和設(shè)計(jì)師唯有欲哭無(wú)淚,要學(xué)習(xí)8個(gè)品牌的下單系統(tǒng)和工藝技術(shù)文件。
??沒(méi)錯(cuò),港聯(lián)的每一位導(dǎo)購(gòu),試用期內(nèi)必須要會(huì)做平面圖和產(chǎn)品推演。設(shè)計(jì)師對(duì)各品牌的價(jià)格和搭配組合關(guān)系也要相當(dāng)清楚。
??在港聯(lián)的影響下,現(xiàn)在做得好的商戶,基本上都是2-3個(gè)品牌組合,對(duì)外統(tǒng)一使用代理商的公司名義。這些商戶對(duì)于新事物的敏感度,要超過(guò)廣東地區(qū)。對(duì)于直播間提到的內(nèi)容,有3家門店反應(yīng)十分迅速,全程錄像并做了記錄。
??下午4:30結(jié)束直播后,我們臨時(shí)被對(duì)面的商家邀請(qǐng)到他們的展廳里面參觀并交流。于是,在7點(diǎn)準(zhǔn)備離開(kāi)商場(chǎng)的時(shí)候,我離開(kāi)一個(gè)商家,又被另一個(gè)商戶帶到他們的展廳,大概走訪了歐派、簡(jiǎn)一、熙城簡(jiǎn)約、比佐迪、RARA、本來(lái)之間和那庫(kù)等8個(gè)品牌。
??我走訪過(guò)如此多的商場(chǎng),但這是第一次集中受到商戶的眾星捧月。
??在紅星的每一個(gè)我走訪過(guò)的商戶,都非常專業(yè)和敬業(yè),而且有著超乎一般城市的服務(wù),這是由港聯(lián)帶動(dòng),蔓延至整個(gè)商場(chǎng)的氣質(zhì)。
??而鄭州之所以能形成如此合力向上的市場(chǎng)氛圍,也與其身處中國(guó)高定最難市場(chǎng)緊密相關(guān),港聯(lián)王總表示:“今天的高定消費(fèi)者是理性的,需要花錢的地方,我們有高端產(chǎn)品和高端服務(wù),在看不見(jiàn)的或者非重要空間,我們有性價(jià)比超高的整合產(chǎn)品,港聯(lián)給消費(fèi)者提供最適合他們的一站式設(shè)計(jì)服務(wù)、交付服務(wù),這是港聯(lián)在殘酷的鄭州市場(chǎng)生存下來(lái)的核心!”(文/吳慶陽(yáng))
??圖左至右:吳校長(zhǎng)、港聯(lián)家居董事長(zhǎng)王海港
??作者簡(jiǎn)介:
??吳慶陽(yáng),新浪家居高定頻道特約撰稿人,廣州易構(gòu)易家具設(shè)計(jì)創(chuàng)始人,中國(guó)高定俱樂(lè)部聯(lián)合創(chuàng)始人;中國(guó)高定群獨(dú)立知識(shí)IP,長(zhǎng)沙巨迪商學(xué)院特聘講師;庫(kù)博商學(xué)院客座教授;美羅堡高定戰(zhàn)略顧問(wèn);A8空間設(shè)計(jì)導(dǎo)師;多年來(lái)一直深入一線,服務(wù)一線影視明星及社會(huì)名人60多位,普通消費(fèi)者近2000戶,見(jiàn)證了中國(guó)高定的發(fā)展及變革,參與企業(yè)產(chǎn)品,樣品及終端賣點(diǎn)的提煉,以“獨(dú)立之精神,自由之思想”的狀態(tài)賦能高定圈。
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