羅萊生活董事長薛偉成:二次軟裝升級,打造羅萊生態(tài)
??2023年8月17日,在中國國際家用紡織品及輔料(秋冬)博覽會(huì)舉行,在該博覽會(huì)上,中國大家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)同期舉辦,羅萊生活董事長薛偉成向與會(huì)者詳細(xì)介紹了羅萊生活的二次軟裝升級策略,以及公司如何打造羅萊生態(tài)。
??薛偉成在主題演講中表示,羅萊生活正積極進(jìn)軍萬億軟裝市場,并進(jìn)入"后家居時(shí)代"。他強(qiáng)調(diào),羅萊生活的二次軟裝升級將包括多個(gè)方面,如窗簾、香氛、護(hù)膚、洗護(hù)用品、餐廳用品、健康美學(xué)座椅、改善型睡眠產(chǎn)品、裝飾擺件、管家服務(wù)等。
??他特別提到,羅萊軟裝展示了其全新的品牌戰(zhàn)略定位--"大師設(shè)計(jì)、七星服務(wù)"。這一戰(zhàn)略不僅體現(xiàn)了羅萊軟裝對二次軟裝市場的升級布局,更突顯了其對設(shè)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)定承諾。
??"大師設(shè)計(jì)"代表著羅萊軟裝在產(chǎn)品研發(fā)方面的核心優(yōu)勢。羅萊軟裝攜手國內(nèi)外知名設(shè)計(jì)師,以前沿的審美視角,深度探討家居審美流行趨勢,致力于研發(fā)引領(lǐng)家居美學(xué)的獨(dú)家產(chǎn)品。這將進(jìn)一步鞏固羅萊軟裝在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位,推動(dòng)行業(yè)向更高水平發(fā)展。
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??與此同時(shí),薛偉成還強(qiáng)調(diào)了"七星服務(wù)"的重要性。七星服務(wù)涵蓋了售前咨詢、產(chǎn)品介紹、意向確認(rèn)、上門測量、設(shè)計(jì)方案、方案確認(rèn)、下單定制、生產(chǎn)制作、檢控發(fā)貨、預(yù)約安裝、上門安裝、交付驗(yàn)收、售后服務(wù)、清洗養(yǎng)護(hù)、窗簾煥新等環(huán)節(jié)。羅萊軟裝致力于通過專業(yè)、細(xì)致的服務(wù),讓消費(fèi)者享受到更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。
??對于加盟商伙伴,薛偉成表示,羅萊軟裝同樣提供全方位的七星服務(wù)。這些支持將有助于加盟商提升業(yè)務(wù)水平,提高經(jīng)營效率,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力。
??薛偉成表示,羅萊生活此次的軟裝品牌戰(zhàn)略,不僅體現(xiàn)了其對進(jìn)軍萬億軟裝市場的決心和信心,同時(shí)也展示了羅萊生活在進(jìn)入"后家居時(shí)代"的引領(lǐng)力量。面對未來,羅萊生活將繼續(xù)以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,深化品牌戰(zhàn)略,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,為消費(fèi)者和加盟商伙伴帶來更優(yōu)質(zhì)的軟裝產(chǎn)品和超越期待的服務(wù)體驗(yàn)。
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