報(bào)告:疫情下,超八成經(jīng)紀(jì)公司未關(guān)店裁員
今年新冠肺炎疫情突如其來,超七成經(jīng)紀(jì)公司現(xiàn)金流受到影響。不過,機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,超81%經(jīng)紀(jì)公司未關(guān)店、未裁員,而且76%的經(jīng)紀(jì)公司擴(kuò)招人員。此外,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日最主要的工作正在向線上化轉(zhuǎn)變,但在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人讓人艷羨的中介費(fèi)背后,存在超40次的帶看經(jīng)歷。一線城市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人更拼,日工作時(shí)長在10小時(shí)以上的占比超過50%,上海更是以72.6%的占比領(lǐng)先全國。
76%經(jīng)紀(jì)公司擴(kuò)招人員
5月29日,貝殼研究院聯(lián)合行業(yè)聯(lián)盟組織中房經(jīng)聯(lián)、新經(jīng)紀(jì)品牌聯(lián)盟共同開展調(diào)查,生成《2020房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就業(yè)報(bào)告》,揭示房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的就業(yè)現(xiàn)狀。此份報(bào)告指出,據(jù)貝殼研究院2月開展調(diào)研顯示,超七成經(jīng)紀(jì)公司現(xiàn)金流受影響,但得益于政府疫情防控有力,經(jīng)紀(jì)公司疫情抗壓韌性以及平臺(tái)公司減免各項(xiàng)收費(fèi),共渡難關(guān),超81%經(jīng)紀(jì)公司未關(guān)店、未裁員,而且76%的經(jīng)紀(jì)公司擴(kuò)招人員。
經(jīng)紀(jì)公司2020年上半年關(guān)店裁員情況
數(shù)據(jù)來源:中房經(jīng)聯(lián),新經(jīng)紀(jì)品牌聯(lián)盟,貝殼研究院
除了公司不裁員的客觀因素看,也有經(jīng)紀(jì)人對(duì)于這一職業(yè)的長期看好、愿意長期投入的原因。根據(jù)調(diào)研,超1/3經(jīng)紀(jì)人選擇將經(jīng)紀(jì)人作為終身職業(yè),而且考慮到扣除根據(jù)收入而不確定的群體外,在相對(duì)比較確定的群體中,這一比例便會(huì)高達(dá)55%。除此之外,經(jīng)紀(jì)人這一職業(yè)的推薦率高達(dá)82%,而且從業(yè)年限越長,推薦率越高。
此外,居住的數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)型在特殊時(shí)期加速,同時(shí)成為行業(yè)就業(yè)的穩(wěn)定器,服務(wù)者借助VR、AI等數(shù)字化技術(shù),與消費(fèi)者在數(shù)字空間得以深度溝通和專業(yè)交流,提升服務(wù)效率,同時(shí)減低對(duì)線下的依賴度,從而在一定程度上抵消作業(yè)不便和減少不確定性。
值得一提的是,貝殼研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2020年2月-5月期間貝殼找房入職超25萬經(jīng)紀(jì)人。其中,通過校園招聘渠道校園內(nèi)收到簡(jiǎn)歷10萬份,發(fā)放就業(yè)offer13萬個(gè),通過招聘網(wǎng)站線上獲取應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷31萬份,發(fā)放就業(yè)offer3.8萬個(gè),成為大學(xué)生就業(yè)重要平臺(tái)。
讓人艷羨的中介費(fèi)背后,存在超40次的帶看
電視劇《安家》讓人看到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的酸甜苦辣之外,更讓人艷羨的是動(dòng)輒過萬的中介費(fèi)。用劇中人物的話來概括,經(jīng)紀(jì)人輕輕松松就可賺取一大筆中介費(fèi)。
不過,來自58同城、安居客《百萬經(jīng)紀(jì)人報(bào)告》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)紀(jì)人通常需要對(duì)同一客戶帶看(含租、含售)至少5次以上才能達(dá)成成交,48.4%占比的成交客戶在帶看5-10次后才能成交,還有3.3%的成功簽約背后,是超過40次的帶看經(jīng)歷。買賣客戶更需多次帶看才能成交,客戶對(duì)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)技能要求也更高,需要經(jīng)紀(jì)人通過提升自身能力,精準(zhǔn)匹配客戶需求與改善帶看效果,增加復(fù)看率及帶看轉(zhuǎn)換率。
數(shù)據(jù)來源:58同城、安居客
如同多數(shù)行業(yè),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行人“臺(tái)上三分鐘”背后對(duì)應(yīng)的亦是“臺(tái)下三年功”。日常工作中,打電話尋找房源和客源、網(wǎng)站上發(fā)布房源信息、帶客戶看房,以及房源實(shí)勘成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要工作內(nèi)容,成交過后的房屋交易辦理工作量占比相對(duì)較小。
58同城、安居客《百萬經(jīng)紀(jì)人報(bào)告》顯示,日均工作時(shí)長超過10個(gè)小時(shí)的經(jīng)紀(jì)人占比達(dá)到36.7%;83.5%參與調(diào)研的經(jīng)紀(jì)人表示,每日工作在8小時(shí)以上。相較之下,一線城市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人更拼,日工作時(shí)長在10小時(shí)以上的占比超過50%,上海更是以72.6%的占比領(lǐng)先全國。
數(shù)據(jù)來源:58同城、安居客
2020年受客觀原因影響,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日最主要的工作正在向線上化轉(zhuǎn)變。58安居客房產(chǎn)研究院、58房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大學(xué)聯(lián)合調(diào)研結(jié)果顯示,線上獲客和轉(zhuǎn)介紹成為經(jīng)紀(jì)人獲客的主要渠道,經(jīng)紀(jì)人通過高質(zhì)量線上推廣及有品質(zhì)的服務(wù)后獲得轉(zhuǎn)介紹兩個(gè)渠道可以獲得更多的客戶接觸和委托。對(duì)比2019年,線上獲客的經(jīng)紀(jì)人占比有明顯上漲,從61.0%上漲至80.8%。
對(duì)于2020年中國房地產(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì),84.4%的經(jīng)紀(jì)人抱有信心。58安居客房產(chǎn)研究院的經(jīng)紀(jì)人信心指數(shù)也反映了這一點(diǎn),今年3-4月,經(jīng)紀(jì)人信心指數(shù)回升至108左右。
(原標(biāo)題:《疫情下超八成經(jīng)紀(jì)公司未關(guān)店裁員 上海經(jīng)紀(jì)人工作最拼》)
來自:新京報(bào)
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