數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)大！海爾空調(diào)獲行業(yè)首家個(gè)人信息保護(hù)認(rèn)證解難題

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2023-02-02 17:13

??隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、AI等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化、智能化生活方式已經(jīng)滲透到每個(gè)人生活的方方面面，個(gè)人信息的重要性不言而喻。一旦個(gè)人信息遭非法、過(guò)度搜集，濫用和泄露，極易導(dǎo)致個(gè)人的人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害，這不僅關(guān)乎到用戶(hù)的個(gè)人權(quán)利，更成為社會(huì)公共利益的一部分。

??作為離用戶(hù)最近的行業(yè)之一，智能家電行業(yè)的信息安全愈發(fā)收到行業(yè)及社會(huì)的重視。2021年11月26日，中國(guó)家用電器研究院牽頭制定首個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 40979—2021《智能家用電器個(gè)人信息保護(hù)要求和測(cè)評(píng)方法》，并于2022年6月1日開(kāi)始實(shí)施。

??2023年1月中下旬，國(guó)內(nèi)首批通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)公布，海爾空調(diào)兩款洗空氣空調(diào)產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，成為行業(yè)內(nèi)首家測(cè)試通過(guò)的家用空調(diào)。中國(guó)家用電器研究院為海爾空調(diào)頒發(fā)了認(rèn)證證書(shū)。這體現(xiàn)出海爾空調(diào)始終以用戶(hù)為中心，在頭部企業(yè)的創(chuàng)新探索中發(fā)揮的領(lǐng)頭作用；同時(shí)，也展現(xiàn)了海爾空調(diào)憑借領(lǐng)先科技在終端市場(chǎng)上的領(lǐng)跑實(shí)力。

??做好信息保護(hù)，讓空調(diào)更智慧、更節(jié)能

??據(jù)IDC估算，2022年，85%的設(shè)備可以接入互聯(lián)平臺(tái)，15%的設(shè)備搭載物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。而智能化設(shè)備在給用戶(hù)帶來(lái)便捷體驗(yàn)的同時(shí)，不可避免的伴隨著對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的采集。2021年央視3·15晚會(huì)就曾指出，生物信息正成為隱私泄露的又一個(gè)“高危地帶”。

??本次智能家用電器個(gè)人信息保護(hù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)活動(dòng)，依據(jù)GB/T 40979-2021標(biāo)準(zhǔn)的第五章技術(shù)要求，對(duì)海爾洗空氣空調(diào)HCA柜機(jī)和HAA掛機(jī)兩款產(chǎn)品分別進(jìn)行了WIFI智控技術(shù)和語(yǔ)音智控技術(shù)的測(cè)試，測(cè)試覆蓋從應(yīng)用程序、產(chǎn)品、服務(wù)器到大數(shù)據(jù)云端的整個(gè)系統(tǒng)，涉及隱私政策等收集使用規(guī)則的內(nèi)容和發(fā)布、收集的最小化要求等21個(gè)項(xiàng)目，涵蓋個(gè)人信息的收集、保存、使用、共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露等信息處理環(huán)節(jié)。

??據(jù)測(cè)試，海爾洗空氣空調(diào)的兩款產(chǎn)品，做到了數(shù)據(jù)搜集最小化，明確告知，合理存儲(chǔ)，生物特征數(shù)據(jù)、心跳、認(rèn)臉等敏感數(shù)據(jù)不搜集，規(guī)范采集個(gè)人信息，保護(hù)用戶(hù)權(quán)益。

??特別是在云平臺(tái)端，在保護(hù)好用戶(hù)個(gè)人信息的基礎(chǔ)上，海爾空調(diào)還致力于給用戶(hù)帶來(lái)更智慧的體驗(yàn)，助力國(guó)家碳減排。在用戶(hù)體驗(yàn)層面，海爾空調(diào)用“主動(dòng)思考”、“主動(dòng)服務(wù)”，代替“被動(dòng)服務(wù)”，能夠在識(shí)別季節(jié)、時(shí)間、地域等因素，感知、分析當(dāng)?shù)氐臍夂蛱卣骷疤鞖馇闆r的基礎(chǔ)上，做出綜合決策，控制空調(diào)等設(shè)備。

??在助力國(guó)家碳減排方面，自2016年海爾大數(shù)據(jù)云端平臺(tái)啟用以來(lái)，海爾空調(diào)智慧節(jié)能用戶(hù)6年持續(xù)增長(zhǎng)，共實(shí)現(xiàn)節(jié)電約47,326,495度，減少CO2排放約47,184515千克，相當(dāng)于植樹(shù)2,578389棵。

??發(fā)力原創(chuàng)科技，讓空氣更新鮮、更健康

??秉承著科技為用戶(hù)所用的原則，海爾空調(diào)致力于通過(guò)發(fā)力原創(chuàng)科技、創(chuàng)新場(chǎng)景化布局，為用戶(hù)提供全空間、全場(chǎng)景的全屋空氣定制解決方案，讓用戶(hù)體驗(yàn)品質(zhì)健康空氣，享受健康呼吸。

??在織好用戶(hù)數(shù)據(jù)“保護(hù)網(wǎng)”的同時(shí)，海爾空調(diào)還憑借領(lǐng)先原創(chuàng)科技的賦能，筑牢空氣的“防護(hù)網(wǎng)”。此次通過(guò)測(cè)試的海爾洗空氣空調(diào)HCA柜機(jī)，創(chuàng)新的采用了水洗空氣科技，顛覆了行業(yè)既有的空氣凈化技術(shù)，借鑒航空發(fā)動(dòng)機(jī)高速旋轉(zhuǎn)原理，通過(guò)離心機(jī)的高速旋轉(zhuǎn)在內(nèi)部形成19層水幕簾，可去除空氣中的灰塵、毛絮、花粉、甲醛、細(xì)菌、螨蟲(chóng)、異味等7類(lèi)污染物，同時(shí)通過(guò)撞擊水箱側(cè)壁釋放水分子、負(fù)氧離子、氧氣分子3類(lèi)健康因子，給用戶(hù)帶來(lái)“森林氧吧”般的清新空氣體驗(yàn)。

??而HAA掛機(jī)，搭載了海爾空調(diào)全球首創(chuàng)的離子瀑洗空氣技術(shù)，在開(kāi)機(jī)瞬間即可釋放負(fù)離子，產(chǎn)生的高活性離子團(tuán)高效滅活細(xì)菌病毒，可實(shí)現(xiàn)噴淋式凈化、瀑布式增氧、混合式清新和智慧式除濕，真正達(dá)到了將空氣持續(xù)“清洗”的效果。

??如今，海爾空調(diào)健康專(zhuān)利累計(jì)1039項(xiàng)，其中凈化科技專(zhuān)利411項(xiàng)。在遍布全球的創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)和資源的賦能下，海爾空調(diào)將創(chuàng)新成果迅速轉(zhuǎn)化成產(chǎn)業(yè)鏈，最終轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2022年海爾智能空調(diào)零售量份額、零售額份額唯一增長(zhǎng)且大幅增長(zhǎng)，躍居行業(yè)TOP1。

??未來(lái)，海爾空調(diào)將繼續(xù)借助技術(shù)與產(chǎn)品升級(jí)，持續(xù)探索、突破創(chuàng)新、引領(lǐng)行業(yè)，為用戶(hù)帶來(lái)更加健康美好的新生活。