優(yōu)居營客聯(lián)合騰訊智慧零售與飛宇門窗達(dá)成戰(zhàn)略合作！

來源：智能家居時間：2022-08-18 15:50

飛宇門窗陳飛宇：打通前后端，以數(shù)字化模式賦能，實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型。

飛宇門窗陳飛宇：面向消費(fèi)者，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

飛宇門窗陳飛宇：圍繞消費(fèi)者需求，實現(xiàn)生產(chǎn)營銷數(shù)字化。

——飛宇門窗總經(jīng)理陳飛宇

飛宇門窗數(shù)字化轉(zhuǎn)型

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，門窗行業(yè)市場將突破萬億。門窗企業(yè)想要有所突破，不僅需要通過自身的經(jīng)營戰(zhàn)略來滿足用戶需求、開拓創(chuàng)新渠道、提高品牌知名度，也需要借助數(shù)字化工具轉(zhuǎn)型，來提高自身的競爭力。

面對當(dāng)今數(shù)字化新零售時代，私域化的社交關(guān)系，成為企業(yè)的核心資源。此次飛宇門窗年中大會上，飛宇門窗正式宣布聯(lián)合優(yōu)居營客&騰訊智慧零售達(dá)成長期戰(zhàn)略合作！此次戰(zhàn)略合作助推飛宇門窗邁入智慧新零售藍(lán)海領(lǐng)域，幫助品牌鏈接騰訊全域能力，圍繞社交、內(nèi)容、交易持續(xù)建設(shè)生態(tài)，實現(xiàn)家裝交易鏈路的閉環(huán)，充分發(fā)揮品牌與經(jīng)銷商的潛力，打造屬于飛宇的私域流量池。共同開啟私域增長之路。

為此，優(yōu)居、騰訊家居·貝殼有幸專訪飛宇門窗總經(jīng)理陳飛宇先生，并與他圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型和行業(yè)發(fā)展趨勢展開深度探討交流。

飛宇門窗專訪

騰訊家居·貝殼：門窗行業(yè)正在競爭中發(fā)生蛻變，面對復(fù)雜多變的行業(yè)環(huán)境和消費(fèi)者深層次的需求，只有實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能跟上時代的步伐，飛宇當(dāng)前針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有什么目標(biāo)、戰(zhàn)略方向和規(guī)劃呢？

總經(jīng)理陳飛宇：現(xiàn)在流量的入口和消費(fèi)者的需求都發(fā)生了變化，消費(fèi)者對門窗的品質(zhì)要求更高，流量入口也趨向多元化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先是面向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在產(chǎn)品更新?lián)Q代速度變快，每半年或者一季度就需要進(jìn)行調(diào)整，我們需要通過數(shù)字化收集消費(fèi)者的需求，然后在前端研發(fā)上進(jìn)行快速迭代。而現(xiàn)在的營銷端口也在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要圍繞流量入口去做推廣，通過數(shù)字化的模式進(jìn)行賦能。線上的短視頻、朋友圈、小程序等基本上都是以數(shù)字化平臺為端口。因此，生產(chǎn)數(shù)字化和營銷數(shù)字化是我們現(xiàn)在的主要目標(biāo)。

騰訊家居·貝殼：請介紹一下飛宇目前的數(shù)字化情況。

總經(jīng)理陳飛宇：我們很早就進(jìn)行了一些信息化的布局，現(xiàn)在正在后端努力打通生產(chǎn)下單和發(fā)貨一體化。前端上我們在抖音和視頻號上都有觸點(diǎn)，同時和營客一起努力開發(fā)數(shù)字化小程序。在內(nèi)部上，我們的辦公應(yīng)用和培訓(xùn)體系也正在做數(shù)字化迭代，將內(nèi)部工作到外部與客戶交流逐步打通。

騰訊家居·貝殼：作為騰訊智慧零售在門窗行業(yè)中唯一合作的品牌，選擇與騰訊智慧零售合作打造數(shù)字化項目有哪些原因呢？

總經(jīng)理陳飛宇：因為很多中國人的生活都離不開騰訊的軟件，尤其是QQ和騰訊，它有著龐大的用戶基礎(chǔ)。同時我們最重要的流量入口之一就是私域，尤其是微信。我們選擇與騰訊智慧零售去合作，不僅僅是看中這個平臺，同時也希望得到它從前端到后端的每個全鏈路、全觸點(diǎn)的解決方案的支持，這樣才能更加快速和高效地去達(dá)到我們營銷數(shù)字化方面的轉(zhuǎn)變。

騰訊家居·貝殼：營客作為騰訊智慧零售服務(wù)商，為客戶提供的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持，選擇與營客科技合作打造數(shù)字化項目的原因有哪些呢？

總經(jīng)理陳飛宇：主要有三個原因：首先，它以騰訊為背書，相對而言更加關(guān)注騰訊和各個平臺與功能的變化，在技術(shù)方面具有較強(qiáng)的關(guān)注度和及時性。其次，營客作為優(yōu)居體系的一部分，天然具有推廣思維，能夠幫助我們在私域進(jìn)行推廣。最后，現(xiàn)在的數(shù)字化工具中很多還是停留在B端為主，以B端深入C端上，但是營客的思維調(diào)整比較快，它是以用戶的視角去完成快速的迭代，在C端用戶思維上比較出色。

騰訊家居·貝殼：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個大趨勢，您對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前景有哪些期盼或者看法呢？

總經(jīng)理陳飛宇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前景毋庸置疑，這是一個必然趨勢。我們希望能夠盡快把信息流打通，將前端到后端所有的流程做到公開透明，盡快趕上在我們行業(yè)中數(shù)字化做的比較好的定制家居這一類的品牌企業(yè)。門窗行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程還是有些落后、接下來我們希望能做出門窗行業(yè)里的一些特色。在客戶方面，有利于從前到后整個交付流程、選購、引流和日常維護(hù)等。在內(nèi)部方面，有利于我們的工作效率。最后，我希望我們內(nèi)部所有的數(shù)字化依然是以消費(fèi)者的數(shù)字化需求來做好對接。

創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展數(shù)字化引領(lǐng)未來