E3新升級(jí)，黑白調(diào)的“大動(dòng)作”

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2022-08-09 10:36

??信息時(shí)代之下，生活方式本就大幅度改變的人們，又遭受了疫情的沖擊，在如今的生活格局之下，消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣與消費(fèi)觀念已經(jīng)與之前截然不同，大量的家居企業(yè)和實(shí)體店都由線下轉(zhuǎn)到了線上電商購(gòu)物平臺(tái)與直播平臺(tái)，這也導(dǎo)致了我國(guó)的消費(fèi)趨勢(shì)，已經(jīng)開(kāi)始從流量紅利轉(zhuǎn)為品質(zhì)紅利，產(chǎn)品本身的質(zhì)量和產(chǎn)品售后的服務(wù)品質(zhì)成為影響消費(fèi)者決策的重要因素。

??品質(zhì)國(guó)貨之選，質(zhì)檢嚴(yán)格把控

??在家居消費(fèi)領(lǐng)域，性價(jià)比與實(shí)用性仍然是用戶關(guān)注的主要因素，但產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的重要性也一直在往上提，現(xiàn)如今，產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)在消費(fèi)者心中的重要性已經(jīng)不詞語(yǔ)性價(jià)比與實(shí)用性。根據(jù)最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)家居用戶對(duì)家居產(chǎn)品不滿意因素中，質(zhì)量無(wú)保障和售后服務(wù)差占比分別為56%、48%。與此同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)指出，2021年受理消費(fèi)者投訴10444861件，同比增長(zhǎng)6.37%;根據(jù)投訴性質(zhì)劃分，售后服務(wù)問(wèn)題占比最大，高達(dá)31.54%。這意味著，售后服務(wù)是家居企業(yè)亟待補(bǔ)足的嚴(yán)重短板。

??售后服務(wù)體系完善，消費(fèi)有保障

??在消費(fèi)與服務(wù)雙升級(jí)的背景下，消費(fèi)者對(duì)商品的感知維度增加，不僅期待家居商品滿足基礎(chǔ)生活需求，同時(shí)追求精神層面的服務(wù)體驗(yàn)，原先一味的“賣產(chǎn)品”路線已經(jīng)行不通，在售賣產(chǎn)品的同時(shí)，“售賣服務(wù)”成為了消費(fèi)者十分看重的一個(gè)因素。

??家居產(chǎn)品作為剛需，安裝是道難題，大多數(shù)用戶愿意花費(fèi)更高昂的價(jià)格獲取送裝一體服務(wù)。安裝還兼顧到安全問(wèn)題，如產(chǎn)品安裝不當(dāng)，將會(huì)給使用者帶來(lái)巨大的安全隱患。

??而在人體工學(xué)椅行業(yè)，系列產(chǎn)品的安裝程序一般都較為復(fù)雜，需求側(cè)消費(fèi)行為的變化始終是企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略決策的風(fēng)向標(biāo)之一，對(duì)此黑白調(diào)作出了以下優(yōu)化：

??1.零件升級(jí)，安裝更簡(jiǎn)單

??2.嚴(yán)審質(zhì)檢，把控每一個(gè)環(huán)節(jié)

??3.安裝視頻講解細(xì)致入微

??在黑白調(diào)的研發(fā)和工藝部門(mén)，除了設(shè)計(jì)產(chǎn)品的職能之外，同時(shí)還兼顧了零件升級(jí)，黑白調(diào)對(duì)每一代人體工學(xué)椅的態(tài)度都是去其糟粕，取其精華，在兼顧研發(fā)的同時(shí)進(jìn)行零件升級(jí)，致力于更加安全更加便捷的安裝體驗(yàn)。與此同時(shí)在質(zhì)檢方面也進(jìn)行嚴(yán)格的把控，確保每一個(gè)零件的安裝都是安全的、符合國(guó)際健康標(biāo)準(zhǔn)的。

??醫(yī)研聯(lián)合，全新升級(jí)

??E3作為黑白調(diào)主打的人體工學(xué)椅系列，于2021年9月問(wèn)世，相比于傳統(tǒng)的椅子來(lái)說(shuō)，它進(jìn)行了引領(lǐng)行業(yè)改革的技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)，真正圍繞上班族“腰痛”問(wèn)題及腰椎健康的兩大層面出發(fā)，進(jìn)行腰托中心和左右側(cè)翼三位支撐分區(qū)的技術(shù)革新設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了“三區(qū)護(hù)腰”的理想模式。對(duì)于人體工學(xué)椅行業(yè)來(lái)說(shuō)，這不可謂不是一個(gè)重大的突破。

??這一次黑白調(diào)更是聯(lián)合了眾多骨科專家參與研發(fā)，讓人體工學(xué)與醫(yī)學(xué)的對(duì)壘產(chǎn)生激烈的碰撞，E3的新品就是在這樣一次次智慧碰撞的火花之中淬煉而成。今晚全平臺(tái)上線的E3新品，在原有的基礎(chǔ)上，對(duì)兩個(gè)方面進(jìn)行了全新升級(jí)，第一個(gè)是底盤(pán)，迭代更新為同步傾仰底盤(pán) ，裝載了同步傾仰底盤(pán)的E3可承受體重范圍變大，能根據(jù)不同體型體重的人群做出適應(yīng)性的調(diào)節(jié)，控制后仰所需的力量，更加適應(yīng)、貼合不同人群對(duì)于坐姿健康的需求。