把消費(fèi)者當(dāng)朋友,美綺以“用戶(hù)思維”解決新軟裝消費(fèi)需求

??營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上有一句名言:“顧客不是要買(mǎi)1/4寸的鉆頭,而是要買(mǎi)1/4寸的洞?!币馑际窍M(fèi)者并不是想買(mǎi)一件產(chǎn)品或服務(wù),而是要將產(chǎn)品和服務(wù)帶入生活。

??你認(rèn)為所售賣(mài)的是消費(fèi)者需要的,但他們內(nèi)心真正想要的卻不是一塊簡(jiǎn)單的墻布或窗簾,而可能是下班后舒適愜意的居家環(huán)境。當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)無(wú)法和最終的用戶(hù)體驗(yàn)達(dá)成鏈接,就不可能撬動(dòng)消費(fèi)者的荷包。如果說(shuō)以往是以產(chǎn)品或是流量思維主導(dǎo),那么在“以人為本”時(shí)代,品牌在產(chǎn)品研發(fā)和升級(jí)時(shí),要深刻意識(shí)到“用戶(hù)思維”的價(jià)值。中國(guó)墻布行業(yè)十大品牌美綺時(shí)刻保持警醒,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)中, 始終以用戶(hù)的個(gè)性化、細(xì)分化需求為中心,提供各種針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù),真正做到“用戶(hù)至上”。

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??美綺新品墻布:帛美17

??賣(mài)的不只是產(chǎn)品,更是生活方式

??打造美好生活范本,美綺賦予墻布新內(nèi)涵

??在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的席卷下,中國(guó)Z世代逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)上的主導(dǎo)方,不同的軟裝品牌也從不同的角度切入,深入挖掘新價(jià)值。美綺認(rèn)為想要真正吸引年輕人,最重要的是獲得年輕人心理層面的價(jià)值觀、態(tài)度、生活方式的認(rèn)同跟共鳴,深入了解和理解他們對(duì)于家居軟裝的需求。

??過(guò)去人們對(duì)于墻面及墻面裝飾的認(rèn)知,就是在墻上貼一塊好看的墻紙和墻布而已,但如今消費(fèi)者對(duì)于墻面軟裝有了更高的要求。隨著生活水平和審美意識(shí)的不斷提高,人們?cè)缫呀?jīng)不能滿(mǎn)足于原先簡(jiǎn)單的生活方式,而是更加注重對(duì)個(gè)性化、人性化生活的追求。秉承用戶(hù)思維,美綺賦予墻布新的內(nèi)涵和氣質(zhì),主打“追求精致時(shí)尚,打造品質(zhì)生活“的品牌理念,不斷升級(jí)和煥新對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)知。從此墻布不只是一塊布那么簡(jiǎn)單,而是承載了居住者對(duì)美好生活方式的向往,這對(duì)于當(dāng)代人”家“的理念起到了很好的引導(dǎo)作用。

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??美綺新品墻布:帛美17

??買(mǎi)產(chǎn)品不僅追求品質(zhì),還要便捷

??探索多元產(chǎn)品矩陣,美綺讓軟裝搭配更省心

??現(xiàn)在的年輕人消費(fèi)需求越來(lái)越多樣,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)也越來(lái)越追求方便快捷,因此美綺軟裝積極探索多元化、多層次、多品類(lèi)的矩陣模式,以更豐富的產(chǎn)品體系滿(mǎn)足消費(fèi)者的新想法和新需求。美綺以墻面裝飾產(chǎn)品起家,2021年導(dǎo)入窗簾產(chǎn)品體系,進(jìn)一步加快一體化軟裝發(fā)展進(jìn)程,現(xiàn)在已經(jīng)成為集墻布、墻紙、墻咔、窗簾于一體的多品類(lèi)軟裝品牌。

??美綺成品窗簾系列包含柔性定制窗簾與美綺制式窗簾,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性定制、選配便捷、設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的多方位需求,讓消費(fèi)者選購(gòu)更加方便。省心還來(lái)自產(chǎn)品質(zhì)量,美綺窗簾使用120℃高溫水分子蒸汽定型工藝,65min超長(zhǎng)定型工時(shí),達(dá)到除菌除螨,長(zhǎng)效記憶定型效果,經(jīng)久耐洗,洗后用手輕拂即可恢復(fù)原狀不留折痕。同時(shí)100%鋼?;幚?,使得美綺窗簾褶裥更圓潤(rùn),垂感更自然。

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??美綺新品窗簾:風(fēng)影02

??關(guān)注細(xì)節(jié),新產(chǎn)品超出用戶(hù)期待

??創(chuàng)造智能家居生活體驗(yàn),美綺升級(jí)智能窗軌

??用戶(hù)思維是信任與認(rèn)同的思維,打動(dòng)消費(fèi)者只是一個(gè)開(kāi)始,想讓消費(fèi)者成為品牌忠實(shí)用戶(hù),還需要關(guān)注生活細(xì)節(jié)并升級(jí)體驗(yàn),從細(xì)微之處給予他們信任感與認(rèn)同感,只有這樣才算是真正的用戶(hù)思維。在美綺軟裝看來(lái),想要獲得用戶(hù)的信任,就需要讓產(chǎn)品體驗(yàn)超出他們的預(yù)料之外,即在滿(mǎn)足基本述求之外,還能帶給他們極致的產(chǎn)品體驗(yàn)和認(rèn)同。

??新一代消費(fèi)群體對(duì)于智能家居的接受度更高、需求更加明確,同時(shí)也更加注重價(jià)值與體驗(yàn)。美綺MM系列超靜音語(yǔ)音直控智能窗軌,個(gè)性化喚醒設(shè)置,開(kāi)啟一天好心情;個(gè)性化指令設(shè)置,窗紗窗簾分開(kāi)喚醒;無(wú)需走到窗邊,也無(wú)需動(dòng)手,一句簡(jiǎn)單的“你好,美綺”,窗簾便會(huì)自動(dòng)打開(kāi)或者關(guān)閉,讓消費(fèi)者盡享科技帶來(lái)的便捷和省心。除了智能,美綺MM系列智能窗軌,斜齒靜音大扭力馬達(dá)具備20cm每秒的開(kāi)合速度,靜音速度兩不誤,讓家居生活更舒適自在。

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??用戶(hù)思維是一種打動(dòng)思維,用戶(hù)思維是把每一位消費(fèi)者都當(dāng)成是朋友般貼心著想,產(chǎn)品是二者之間產(chǎn)生關(guān)系的重要媒介。在新消費(fèi)時(shí)代,軟裝產(chǎn)品不僅是一件簡(jiǎn)單的墻布、窗簾或是配件,更是一種生活方式、一種購(gòu)物體驗(yàn)和一次驚喜的新品發(fā)現(xiàn)。新時(shí)代已然到來(lái),看美綺軟裝如何將用戶(hù)思維發(fā)揮到極致。

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