超越自己?海爾洗衣機(jī)Q1攀升至45.4%,繼續(xù)NO.1

??據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示,2022年一季度中國家電零售額1444億元,同比下降10.3%。整體來看,國內(nèi)消費(fèi)市場需求不足,雖短期政策向好但規(guī)模增長失速,使一季度家電市場規(guī)模下滑。其中,2022年1季度中國洗衣機(jī)零售額達(dá)146億元,零售量達(dá)752萬臺,同比有所回落。在這樣的態(tài)勢下,已經(jīng)是行業(yè)第一的海爾洗衣機(jī),是否還能持續(xù)發(fā)展?

??4月28日晚,海爾智家發(fā)布2022年第一季度業(yè)績報(bào)告。一季報(bào)顯示,海爾智家Q1實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入602.5億元,同比增長10.0%;歸母凈利潤35.2億元,同比增長15.1%。其中,洗衣機(jī)板塊的市場業(yè)績繼續(xù)穩(wěn)居第一,Q1線下份額45.4%,線上份額40.3%,在行業(yè)零售額和零售量都呈下滑趨勢的時(shí)候,海爾洗衣機(jī)繼續(xù)保持引領(lǐng)態(tài)勢,再次超越自己。

??海爾洗衣機(jī)是如何一年又一年的穩(wěn)居市場NO.1?一方面是海爾洗衣機(jī)在完善用戶體驗(yàn)上做出了創(chuàng)新,新品類干衣機(jī)產(chǎn)品的崛起,讓用戶的價(jià)值體驗(yàn)更加突出;另一方面海爾洗衣機(jī)突破用戶圈層,轉(zhuǎn)型衣聯(lián)網(wǎng)將場景生態(tài)持續(xù)落地,為增長打開了新維度。

??新品類崛起,海爾洗衣機(jī)引領(lǐng)優(yōu)勢拓寬到干衣機(jī)領(lǐng)域

??據(jù)《2022中國家電消費(fèi)趨勢指南》報(bào)告顯示,健康化、智能化、品質(zhì)化成為家電消費(fèi)的趨勢。與之同頻,洗衣機(jī)市場也出現(xiàn)了更加專業(yè)化、精細(xì)化的需求。

??由行業(yè)聚焦到海爾洗衣機(jī),從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看,海爾洗衣機(jī)仍舊強(qiáng)勢,行業(yè)第一地位穩(wěn)固。最新數(shù)據(jù)顯示,海爾洗衣機(jī)2022年一季度數(shù)據(jù)優(yōu)于整體行業(yè)發(fā)展,這主要源于洗衣機(jī)對產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新。

??持續(xù)創(chuàng)新的新物種,支撐起了海爾洗衣機(jī)的穩(wěn)健增長。以海爾膠囊洗衣機(jī)為例,海爾膠囊洗衣機(jī)打通了洗衣機(jī)和洗滌劑兩大行業(yè),一鍵滿足凈白、亮色、柔順等多種洗護(hù)需求。在這臺產(chǎn)品上,為洗滌劑搭載了專屬“艙位”,搭載智慧配給系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)不同洗滌劑分艙存儲、分段投放和智慧配給,可以長效發(fā)揮酵素等有效成分的活性,解決衣物凈白、亮色、柔順等問題,開啟數(shù)字精洗時(shí)代。

??隨著新品類的崛起,海爾洗衣機(jī)強(qiáng)勢的品牌效應(yīng)延伸至干衣機(jī)品類,干衣機(jī)高速增長。2022年第一季度數(shù)據(jù)顯示,海爾干衣機(jī)線下份額從35.3%到37.6%,線上份額從27.6%到30.1%,穩(wěn)居行業(yè)首位的同時(shí),實(shí)現(xiàn)收入3位數(shù)高增長。

??之所以會有這樣的成績,是因?yàn)楹柛梢聶C(jī)解決了用戶洗護(hù)過程中的痛點(diǎn)。以雙擎凈濾干衣機(jī)為例,它采用了雙擎電機(jī),在干衣過程中能實(shí)現(xiàn)內(nèi)筒1:1全時(shí)正反轉(zhuǎn),均勻抖散衣物、不纏繞。同時(shí),搭載全時(shí)智能風(fēng),能實(shí)現(xiàn)熱風(fēng)和衣服充分接觸,實(shí)現(xiàn)衣物的舒展透干。并且,它通過獨(dú)創(chuàng)的四重凈濾功能,能徹底過濾皮屑、塵螨、灰塵等顆粒污染物,有效去除衣服、被子上的毛絮,讓用戶不再受毛絮難題困擾。

??海爾干衣機(jī)的崛起,不止是簡單的增加了硬件產(chǎn)品品類,更是補(bǔ)齊了用戶全流程、一體化的洗護(hù)體驗(yàn)。針對人們洗護(hù)場景的割裂問題,海爾洗衣機(jī)推出海爾疊黛和美洗干護(hù)理機(jī),其集洗衣機(jī)、干衣機(jī)、護(hù)理機(jī)于一體,通過一屏智控、洗烘聯(lián)動等創(chuàng)新技術(shù),不僅能充分滿足用戶多樣化的全流程洗護(hù)需求,還能為用戶帶來一體化高品質(zhì)的洗護(hù)體驗(yàn)。

??新生態(tài)落地,海爾衣聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入新增長期

??根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),截至2020年末,我國城鎮(zhèn)家庭每百戶洗衣機(jī)擁有量達(dá)到了99.7臺,相當(dāng)于一戶一臺,市場趨近于飽和,未來市場的增長仍將主要依靠存量更新和消費(fèi)升級。如今在“懶人經(jīng)濟(jì)”的推波助瀾,行業(yè)在細(xì)分賽道上出現(xiàn)了眾多創(chuàng)新,2021年,由“洗衣機(jī)+”衍生出來的各種細(xì)分品類受到消費(fèi)者的熱烈追捧,由此多元化的洗護(hù)需求成為趨勢。

??為此,海爾洗衣機(jī)轉(zhuǎn)型場景生態(tài),搭建起衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺,圍繞衣物的洗、護(hù)、存、搭、購全生命周期,不斷以用戶需求為中心,滿足用戶的更多體驗(yàn),還以行業(yè)“唯一”的入局者,開辟了新的洗護(hù)發(fā)展路徑。

??以洗、護(hù)兩個(gè)環(huán)節(jié)為例,海爾衣聯(lián)網(wǎng)圍繞著用戶的洗護(hù)需求,從家庭場景拓展至商業(yè)場景。今年一季度,海爾衣聯(lián)網(wǎng)旗下為用戶提供健康、高品質(zhì)場景洗護(hù)服務(wù)的洗衣先生,獲得5000萬人民幣A輪融資,業(yè)務(wù)不斷升級發(fā)展。目前,其用戶數(shù)量,網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)和GMV都在倍速增長,由此洗衣先生進(jìn)入快速增長期。

??洗衣先生將傳統(tǒng)的商業(yè)場景升級,從簡單的干洗升級至1+N生態(tài)服務(wù)。在傳統(tǒng)干洗店中,只提供單一的洗衣服務(wù)。而洗衣先生創(chuàng)新“1+N+生態(tài)”的商業(yè)模式,不僅可以為用戶提供“1”種專業(yè)洗護(hù)服務(wù),還可以提供衣櫥收納、家居養(yǎng)護(hù)、家電清洗等“N”種到家服務(wù),以全流程管家服務(wù)提供“一站式生活服務(wù)站”,讓用戶真正體驗(yàn)到從洗衣升級的服務(wù),從而進(jìn)一步提升洗衣店的增長空間。

??而這種生態(tài)服務(wù)通過洗衣先生平臺,不再是簡單的面向C端,也打開了B端的增長空間。截至目前,洗衣先生已打通了服裝、家紡、奢侈品、酒店、地產(chǎn)物業(yè)等9大行業(yè),與高校、服裝家紡品牌等洗護(hù)場景合作。而獲得融資的洗衣先生,將進(jìn)一步拓展B端業(yè)務(wù)。此外,洗衣先生還與中國石化合作,將洗衣店開進(jìn)加油站,不僅解決了傳統(tǒng)干洗店路程遠(yuǎn)、停車難等用戶難題,還能整合生態(tài)資源、升級便民服務(wù),打造高品質(zhì)多元化的衣服洗護(hù)場景解決方案。

??洗衣機(jī)先生通過以多元化的形式滿足了用戶的洗衣需求,不僅擴(kuò)大了從家庭場景到商業(yè)場景的用戶圈層,還開辟了從C端用戶到B端客戶的增長通道,從而更好而為用戶和行業(yè)提供更好洗護(hù)體驗(yàn)。

??海爾洗衣機(jī)的行業(yè)第一優(yōu)勢,在它的不斷創(chuàng)新中,將這一優(yōu)勢延續(xù)到新品類、新場景、新生態(tài)中。而在這一次次的升級迭代中,海爾洗衣機(jī)不斷超越自己,一次又一次的奪下市場NO.1。

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