艾瑞聯合Aqara綠米發(fā)布《中國全屋智能行業(yè)研究白皮書》

來源：智能家居時間：2022-03-30 14:15

??3月30日，國內權威數據調研機構艾瑞咨詢聯合IoT行業(yè)獨角獸Aqara綠米共同發(fā)布了中國首個全屋智能行業(yè)白皮書調研報告——《中國全屋智能行業(yè)研究白皮書》（以下簡稱白皮書）。發(fā)布會上艾瑞首席分析師兼艾瑞科技研究院執(zhí)行院長李超更是給大家?guī)砹饲饲鏌o感智能，中國全屋智能行業(yè)研究白皮書的重點解讀。

??本次發(fā)布的《白皮書》分別從全屋智能概述及發(fā)展驅動力、行業(yè)發(fā)展現狀及未來趨勢三大板塊進行闡述和解讀。在白皮書里，艾瑞闡述了全屋智能定義同界定了全屋智能研究范疇，為眾多品牌在紛繁復雜的行業(yè)環(huán)境下撥云見霧，指引前行。值得一提的是，Aqara綠米作為IoT行業(yè)獨角獸企業(yè)，憑借在全屋智能領域產品、技術和創(chuàng)新服務模式，成為了本次研究報告的唯一標桿案例，為行業(yè)發(fā)展提供借鑒與參考。

??該白皮書顯示，在政策、雙碳、行業(yè)需求和用戶需求等多重驅動下，給全屋智能發(fā)展提供豐厚沃土。隨著全屋智能向3.0階段推進，技術與需求的錯配溝壑逐步收窄，競爭最終將回歸服務體系的角逐，由多傳感器布局引導的主動式感知將成為未來主要發(fā)展趨勢。也就是說全屋智能最終是聚焦于用戶提供無感、主動個性化服務，在各種場景下，自動實現全方位的聯動，成為用戶看不見的助手。這和Aqara致力于以潤物細無聲的體驗，打造「千人千面」的全屋智能生活方式,要做更懂用戶的“家”的使命不謀而合。

??Aqara綠米作為IoT行業(yè)獨角獸，在探索智能家居技術、產品及場景應用等方面一直持續(xù)占據行業(yè)領先地位，經過長期的厚積薄發(fā)，摸索出了一條從全場景產品的積累、底層支撐網絡技術沉淀再到服務落地能力的成長脈絡，首創(chuàng)了線上單品爆品-線下全屋智能4S店雙引擎模式的商業(yè)模式運營，無論是產品創(chuàng)新力還是商業(yè)模式方面都找到了一條最適合自己發(fā)展的道路，不僅解決了行業(yè)痛點，還構建起了自己強大的競爭壁壘，在行業(yè)起到了積極示范與引領作用。這也是艾瑞為什么選擇Aqara綠米作為本次白皮書標桿案例的重要原因之一。

??Aqara綠米追求的是懂你的、無感的智能家居，實現千人千面的全屋智能體驗，為了達到這種全屋智能3.0無命令式主動服務狀態(tài)，需要配套足夠多的傳感器、控制器作為載體，AI技術進行分析，形成聯動效果。截至目前，Aqara 推出了包括網關、控制器、傳感器、照明、門鎖等30多個品類，500多款產品，并獲得了眾多的AI專利技術。借助這些自研傳感器的布局來感知用戶行為習慣數據，為智能系統(tǒng)中搭載的AI算法提供學習數據，使其數字化并有能力理解和反饋用戶需求。在自主深度學習后，智控系統(tǒng)可根據不同用戶的使用習慣，“推理”出貼合用戶的個性化需求，并聯動各場景提供“主動”服務。

??其中，基于出色的產品力表現，Aqara綠米與Apple和Google兩大國際品牌已實現深入合作，兩者在發(fā)布會上均提及Aqara綠米品牌。其中，Aqara綠米已成為國內接入Apple HomeKit中數量最多、體驗場景最完整的品牌，也是國內唯一僅依靠單一品牌便可實現HomeKit全屋智能的品牌。

??同時，Aqara綠米在業(yè)內率先實踐“服務即產品”理念，首創(chuàng)智能家居體系4S服務體系，目前已落地建了逾600家Aqara Home智能家居體驗館，覆蓋國內490+城市與地區(qū)，線下服務團隊規(guī)模達到10000人以上。由于市場處在發(fā)展初期，全屋智能行業(yè)中從技術、銷售到售后維修，人才短缺是一大痛點。Aqara還開創(chuàng)智裝學苑，統(tǒng)一服務商服務標準，目標是達到“千家一面”的服務標準，觸達全屋智能服務最后一公里。目前，智裝學苑已為服務商提供500+線下培訓，培育數萬名從業(yè)人員。

??據了解，2021年雙十一，在頭部電商平臺智能家居品牌榜單中，全屋智能領域獨角獸Aqara綠米名列前茅，獲得天貓榜單第一名，京東榜單第二名。而且在老用戶中，Aqara綠米的用戶粘性和擴展性很高。根據白皮書問卷調查，Aqara綠米以優(yōu)質定制服務及全場景覆蓋的實力，贏得了用戶的青睞，數據表明在選用Aqara綠米服務的用戶中，100%的用戶愿意推薦Aqara綠米給親朋好友。

??最后，《白皮書》指出隨著消費升級以及用戶對全屋智能認知的提升，市場競爭將回歸至服務本身，下一階段的競爭焦點是比拼全鏈服務體系建設。Aqara綠米作為全屋智能的引領者，憑借著長遠的目光打造出了立體式的商業(yè)模式，讓更多初嘗智能生態(tài)的用戶深刻感受到智能家居的便利，從而推動智能家居行業(yè)的不斷壯大，相信未來智能家居行業(yè)會有更加令人驚喜的發(fā)展。