花5萬元找美尼美家做整屋軟裝,竟然能裝出10萬元的品質(zhì)!
“給自己的新家做整屋軟裝,像西天取經(jīng)一樣,歷經(jīng)“九九八十一難”,選軟裝公司、設(shè)計(jì)溝通、跑家具家居市場(chǎng)、送裝入戶不統(tǒng)一,時(shí)間被打碎,好不容易完工,卻發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)效果圖和實(shí)際千差萬別,買房加軟裝貸款不少,幸福感也被消耗殆盡……”未接觸過整屋整配的90后王先生如是說。
根據(jù)《2021軟裝消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,新一代精裝房用戶對(duì)一站式整屋整配的需求日益攀升,2021年一站式整屋整配用戶占比同比2020年增長(zhǎng)160%。80后、90后消費(fèi)者以超60%的比例成為精裝房軟裝市場(chǎng)消費(fèi)的中堅(jiān)力量,開始尋求更高效的軟裝模式和交付能力更強(qiáng)的軟裝品牌。
作為家居行業(yè)的新興品牌美尼美家,率先發(fā)起“讓年輕人享受數(shù)字美學(xué)生活”的一站式整屋整配新革命。自2021年底,提出“單倍價(jià)格,雙倍品質(zhì)”主張后,美尼美家熱度居高不下,短短幾個(gè)月收獲眾多用戶青睞。美尼美家能在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中脫穎而出,不僅與公司全方位的創(chuàng)新布局有關(guān),也得益于其讓利用戶的經(jīng)營(yíng)策略。
產(chǎn)品的完整化
是整屋整配高性價(jià)比的前提
傳統(tǒng)家具經(jīng)銷商因缺乏對(duì)精裝房業(yè)主需求的洞察,不能研發(fā)出完整商品,這也是單買家具產(chǎn)品比整屋整配模式貴出30%的原因,而美尼美家針對(duì)精裝房業(yè)主采用“客戶讓渡價(jià)值”理論,從產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、品牌價(jià)值、人員價(jià)值讓精裝房業(yè)主價(jià)值最大化,同時(shí)又考慮精裝房業(yè)主的實(shí)際成本支出,從金錢成本、時(shí)間成本、精力體力成本最小化的角度,精心研發(fā)了2個(gè)UHome完整系列產(chǎn)品,它涵蓋了全屋定制家具、成品家具、窗簾、飾品、全屋燈具,產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí),都是大牌同廠的品質(zhì),真正做到了一站式整屋整配,讓精裝房業(yè)主省心、省事、省力、省時(shí)。
C2F的商業(yè)模式
是做到物美價(jià)廉的根本原因
美尼美家采用C2F的商業(yè)模式,以產(chǎn)品為核心,統(tǒng)籌上下游,將產(chǎn)品的原料籌備、生產(chǎn)制造、物流到零售都整合到一起,在產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)階段嚴(yán)格控制成本。
用戶直連工廠的模式,改變了工廠和渠道的利益關(guān)系,減掉中間的多級(jí)經(jīng)銷商、零售商,讓這些工廠直接為消費(fèi)者服務(wù)。對(duì)用戶來講,可以花幾百元的價(jià)格,買到上千元品質(zhì)的大牌制造商直供的產(chǎn)品。
更重要的是,美尼美家在全國(guó)擁有?營(yíng)20000畝天然林場(chǎng)和超3000畝的板材制造、?作制造、鋁作制造??,20萬平全屋定制工廠,而不是選擇無法信任的第三方工廠,從原材料開始把控,所有產(chǎn)品需嚴(yán)格按照自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),尤其是一些個(gè)性化定制的家具,這一切都是為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
黑科技數(shù)字化的管理模式
是服務(wù)高效精準(zhǔn)的保障
美尼美家將黑科技數(shù)字化與業(yè)務(wù)流程深度融合,線上采用數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理方式,在線采集用戶的設(shè)計(jì)需求,讓用戶像在餐廳“點(diǎn)菜”一樣快捷,給用戶的家呈現(xiàn)組合后的空間美學(xué)整體效果,實(shí)現(xiàn)“所想即所見,所見即所得”。相比傳統(tǒng)家具經(jīng)銷商模式,至少要跑個(gè)7-8趟定設(shè)計(jì)方案,來美尼美家一次就能敲定。
除此之外,傳統(tǒng)軟裝公司裝配入戶不同時(shí),常常因各種原因拖拉反復(fù),用戶入住時(shí)間沒保證,美尼美家則自主研發(fā)了WBS系統(tǒng),從拆單、排產(chǎn)、生產(chǎn)、打包、物流,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化共享,設(shè)計(jì)、物流、安裝三碼合一,流程節(jié)點(diǎn)清晰可控,保障實(shí)現(xiàn)三天無憂交付。
隨著家居消費(fèi)理念的升級(jí),現(xiàn)代年輕人對(duì)家居環(huán)保度比較看重,現(xiàn)在市場(chǎng)上專業(yè)除醛機(jī)構(gòu)都是事后作業(yè),比如浙大某蟲,市場(chǎng)報(bào)價(jià)每100㎡上門服務(wù)費(fèi)至少1萬元。而美尼美家采用清華大學(xué)建筑環(huán)境工程畢業(yè)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的鎖醛酶工藝,將整裝鎖醛服務(wù)前置,從源頭鎖住甲醛等有毒有害物質(zhì)的釋放。
新消費(fèi)時(shí)代下,家居軟裝服務(wù)也從早期粗放式的發(fā)展模式中脫離,進(jìn)入“精耕細(xì)作”的發(fā)展時(shí)期,美尼美家摒棄傳統(tǒng)中間商靠倒賣家具賺差價(jià)的經(jīng)銷思維,從洞察27-35歲年輕人的需求出發(fā),提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和極致的服務(wù)體驗(yàn)。不做假,不夸大,讓用戶花5萬的費(fèi)用體驗(yàn)到10萬的品質(zhì),切切實(shí)實(shí)享受到物超所值的服務(wù)。
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