聚焦“十四五”房企品質(zhì)升級 2021中國房地產(chǎn)品質(zhì)力峰會大灣區(qū)站圓滿落幕！

來源：智能家居時間：2021-09-18 10:00

2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是房企轉(zhuǎn)型升級、數(shù)字化發(fā)展的關(guān)鍵之年，更是房地產(chǎn)行業(yè)品質(zhì)元年。

在一個“確定性與不確定性”并存的地產(chǎn)新時代，如何更好賦能房企筑牢品質(zhì)根基，推動行業(yè)走向“成熟、正常、自律”新階段，高質(zhì)量發(fā)展？

9月15日，由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會主辦，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會小城鎮(zhèn)開發(fā)與鄉(xiāng)村振興委員會、明源云承辦，在中國通信工業(yè)協(xié)會數(shù)字地產(chǎn)與物業(yè)委員會、明源地產(chǎn)研究院、明源云鏈支持下，廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會、深圳市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、東莞市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會協(xié)辦的“地產(chǎn)新周期，品質(zhì)贏未來”2021中國房地產(chǎn)品質(zhì)力峰會-大灣區(qū)站在深圳成功舉辦。

廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會會長王韶、深圳市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長呂晉川、明源云董事長高宇為本次峰會致詞，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長馮俊在峰會上發(fā)表《房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的任務(wù)》主題演講。同時，來自中海、華潤、金地、世茂、鵬瑞、金科、合景泰富、粵海置地、明源地產(chǎn)研究院等多家品質(zhì)房企和第三方機構(gòu)在峰會上集體發(fā)聲，與現(xiàn)場200 堅守品質(zhì)初心的房企，探討行業(yè)發(fā)展趨勢、品質(zhì)升級路徑、品質(zhì)突圍之道及房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。

峰會現(xiàn)場，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會與明源云集團(tuán)簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，未來，雙方將共同推動房企共筑品質(zhì)根基，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。峰會現(xiàn)場，還同步發(fā)布了《品質(zhì)力》特刊。

六位實戰(zhàn)大咖精彩演講

專業(yè)視角為地產(chǎn)從業(yè)者撥開迷霧

中海企業(yè)集團(tuán)董事、中?？萍脊靖倍麻L李劍：

房企不僅要會做健康住宅，還要讓健康指標(biāo)可感知

針對下一個地產(chǎn)紅利要靠z世代客戶支撐，以此帶來的新消費模式，李劍認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是房地產(chǎn)的下半場是科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的重要手段，同時，作為房企地產(chǎn)企業(yè)，需要為客戶提供健康生活的引導(dǎo)。

關(guān)于新一代產(chǎn)品，中海提出以客戶為中心的“九維產(chǎn)品”理念，認(rèn)為新一代的住宅首先是品質(zhì)、健康、安全、有社交、便捷的和舒適，還有精神層面的三大維度：有歸屬感，有關(guān)愛，有新鮮感。并依據(jù)全屋健康數(shù)據(jù)可視的邏輯，打造可感知、可量化、可信任、可依賴的健康空間。

同時，中海將AIOT和綠色低碳生活結(jié)合在一起，和客戶一起創(chuàng)造一種更健康的生活方式。比如，智慧四關(guān)，智能關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)門，可以把水電氣能源使用數(shù)據(jù)化，通過AI的手段管理起來。

華潤置地深圳大區(qū)總經(jīng)理蔣慕川

千億房企的品質(zhì)升級路徑

華潤置地經(jīng)歷了三次重要轉(zhuǎn)型。第一次轉(zhuǎn)型，華潤置地上市確定發(fā)展戰(zhàn)略；第二次是隨著首個萬象城綜合體開業(yè)，由單一住宅開發(fā)模式向“住宅綜合體”雙輪驅(qū)動的模式轉(zhuǎn)型；第三次是向城市綜合投資開發(fā)運營商轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在也已經(jīng)有了華潤的代表作。目前華潤推動了28個片區(qū)統(tǒng)籌項目的研究，統(tǒng)籌規(guī)劃面積達(dá)129平方公里。

蔣慕川表示，華潤置地高品質(zhì)戰(zhàn)略具有四大精神內(nèi)核，分別是：高品質(zhì)的文化、高品質(zhì)的資源、高品質(zhì)的產(chǎn)品和高品質(zhì)的運營。

明源地產(chǎn)供應(yīng)鏈研究院院長周孝武

守底線，促提升——數(shù)字化助力工程質(zhì)量管理創(chuàng)新

周孝武認(rèn)為，現(xiàn)在是地產(chǎn)行業(yè)的品質(zhì)紅利時代。有品質(zhì)力的房企，可以收獲五大紅利：一是客戶紅利，不需要廣告、渠道分銷，靠老客戶推薦、口碑，客戶自然找上門；二是合作操盤紅利，現(xiàn)在都在聯(lián)合拿地、聯(lián)合操盤，品質(zhì)企業(yè)更容易取得操盤權(quán)；三是供應(yīng)鏈紅利，優(yōu)質(zhì)的開發(fā)商可以吸引更多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商長期、共贏合作。第四是地方政府的紅利，政府愿意用更低的價格、勾地模式把品質(zhì)房企吸引過來。第五是輕資產(chǎn)紅利，如品牌代建、物業(yè)，資本市場也更受追捧。

周孝武指出實提升品質(zhì)并不是要解決90分的問題，首先要解決底線問題，其次才是建立品質(zhì)IP和品牌。房企只有補上品質(zhì)力的短板，才能活下去、活得好、活得久。

聚焦到施工環(huán)節(jié)，明源云鏈用數(shù)字科技幫助房地產(chǎn)開發(fā)商在制度上做減法，形成自己的軍規(guī)；在執(zhí)行上做加法，推動標(biāo)準(zhǔn)落地；再通過數(shù)字驅(qū)動管理，保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)可以按標(biāo)準(zhǔn)真正落地，可控性大幅提高。

金地集團(tuán)營運部副總經(jīng)理

產(chǎn)策客服中心負(fù)責(zé)人何大江

從客戶需求出發(fā)的產(chǎn)品服務(wù)雙創(chuàng)新

從去年的調(diào)研來看，客戶的訴求主要體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)提升、服務(wù)提升和品牌提升三個方面。進(jìn)一步細(xì)分，客戶的需求集中體現(xiàn)為：為品質(zhì)買單，為健康買單，為享受買單，為品味買單，為個性買單。

何大江表示，為了把握客戶需求，金地建立了自己的客戶模型，從家庭生命周期、消費價值觀、購房承受能力三個維度進(jìn)行客戶研究。從今年開始，金地集團(tuán)(600383,股吧)開始推進(jìn)服務(wù)銷售一體化工作，搭建超級客服經(jīng)理團(tuán)隊。這不單單是為了助力銷售，最終目標(biāo)是通過服務(wù)向銷售的轉(zhuǎn)化，提升客服人員更高的服務(wù)積極性，更主動地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而形成服務(wù)和銷售相互促進(jìn)的良性循環(huán)。

鵬瑞集團(tuán)設(shè)計研發(fā)總經(jīng)理束旻力

鵬瑞產(chǎn)品品質(zhì)追求之路

束旻力以深圳灣1號為例，闡述鵬瑞對于品質(zhì)的核心理解，他表示首先要非常尊重每塊土地，因為土地不可再生。他們希望通過對于土地屬性以及設(shè)計研究，對土地價值進(jìn)行深入挖掘，同時實現(xiàn)產(chǎn)品溢價最大化。

對于深圳灣1號的規(guī)劃設(shè)計，鵬瑞秉持了幾個策略：一是融合多功能業(yè)態(tài)，倡導(dǎo)健康、環(huán)保、開放的新都市生活方式；二是項目要與城市肌理和城市環(huán)境的充分連接和呼應(yīng)；三是重視開放空間和步行系統(tǒng)；四是項目利用空間的高差關(guān)系以及綠化布置，有效規(guī)避公眾人流對業(yè)主私家花園干擾，保證了居住環(huán)境的安靜和私密。

世茂集團(tuán)工程品質(zhì)部副總監(jiān)朱震坤

工程精細(xì)化管理，助力地產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)力提升

朱震坤表示，世茂的精細(xì)化手冊是產(chǎn)品精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)的集合，具備幾個要素：標(biāo)準(zhǔn)的照片做到標(biāo)準(zhǔn)可視，標(biāo)準(zhǔn)的程度做到可量化，工藝的做法做到可解構(gòu)，對關(guān)鍵的細(xì)節(jié)節(jié)點做重點展示。對于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)給出管理指引，從而規(guī)范一線的項目在過程中去實現(xiàn)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)的管理動作。

關(guān)于世茂建筑施工圖的聯(lián)合審查標(biāo)準(zhǔn)，是由設(shè)計研發(fā)中心、工程管理中心、成本管理中心三個職能以及世茂服務(wù)共同編制、迭代和使用的。它的特點有條線融合、保障落地。

他還表示，世茂信息化賦能方面包括兩個部分，智慧工地系統(tǒng)和信息化平臺。其中信息化平臺主要是四個中臺組成，即數(shù)據(jù)中臺、知識庫中臺、資源庫中臺、服務(wù)中臺。

圓桌論壇

洞見“品質(zhì)、品牌、責(zé)任”

圓桌論壇環(huán)節(jié)，主持人明源地產(chǎn)品質(zhì)力研究院院長唐亮，與華潤置地有限公司產(chǎn)品管理部助理總經(jīng)理陳曉偉、金科股份(000656,股吧)華南區(qū)域公司設(shè)計管理部部門總經(jīng)理李樂偉、粵海置地集團(tuán)有限公司工程管理部總經(jīng)理歐泗原、合景泰富集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)部副總經(jīng)理徐慧瓊、廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會秘書長常可5位嘉賓，圍繞“品質(zhì) 、品牌、責(zé)任”主題，多視角解析品質(zhì)回歸路上的新局面、新挑戰(zhàn)和新機遇。

在各位大咖的傾情分享中，遠(yuǎn)道而來、齊聚一堂的地產(chǎn)朋友們收獲滿滿，“2021中國房地產(chǎn)品質(zhì)力峰會-大灣區(qū)站”至此圓滿落幕。明源云將持續(xù)為房地產(chǎn)從業(yè)者提供交流、分享、學(xué)習(xí)的舞臺。下一站，我們將前往北京，探討“競品質(zhì)”時代下的服務(wù)力打造之道，共話行業(yè)品質(zhì)新未來！敬請期待！

（責(zé)任編輯：張曉波）