抓品質(zhì)重服務(wù) 全友家居榮獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”等稱號

來源：智能家居時間：2021-09-15 15:04

??嚴(yán)守篤行,堅持品質(zhì)至上;久久為功,堅守誠信原則。日前,全友家居在中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會開展的“3.15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾活動中表現(xiàn)突出,憑借過硬的品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了行業(yè)的認(rèn)可,榮獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”“全國質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”兩項(xiàng)殊榮。

??(全友榮獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”“全國質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”殊榮)

??多年來,對品質(zhì)的堅守始終貫穿在全友家居的生產(chǎn)和發(fā)展過程中,自2006年開始,全友便積極參與中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會開展的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾活動,始終踐行質(zhì)量誠信承諾,主動發(fā)布產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自我申明,有力推動了高質(zhì)量產(chǎn)品體系的建立。

??三十余年持續(xù)深耕家居領(lǐng)域,全友始終堅持以用戶需求為導(dǎo)向,逐步建立起了一套全方位、多層次的質(zhì)量管理體系。在生產(chǎn)現(xiàn)場,品管、開發(fā)與制造三方聯(lián)動,落實(shí)“三現(xiàn)”管理,讓員工認(rèn)真領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)、全面運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),推動質(zhì)量管理水平不斷提升。

??用品質(zhì)打開市場,用服務(wù)贏取口碑。在現(xiàn)代社會已逐漸步入服務(wù)社會的大背景下,服務(wù)已從單純的售后行為轉(zhuǎn)變?yōu)樨灤┢髽I(yè)經(jīng)營價值鏈的系統(tǒng)行為,成為企業(yè)搏擊市場大潮的核心競爭力之一。

??(持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量全友專業(yè)團(tuán)隊(duì)為用戶帶去優(yōu)質(zhì)服務(wù))

??全友結(jié)合家居行業(yè)的實(shí)際情況、用戶的真實(shí)需求和多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷升級服務(wù)品牌,迭代服務(wù)內(nèi)容,逐步搭建起了完善的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系。從2008年公司服務(wù)體系建立之初提出的“三大階段、六項(xiàng)服務(wù)、五項(xiàng)保障”到2020年“服務(wù)進(jìn)萬家”活動十周年之際發(fā)布的“四項(xiàng)升級、兩大更新、一個提升”,再到2021年服務(wù)保養(yǎng)活動針對保養(yǎng)范圍、保養(yǎng)材料及活動形式進(jìn)行的三項(xiàng)升級,全友不斷賦予服務(wù)品牌新的活力與內(nèi)涵,致力于為家居行業(yè)的服務(wù)發(fā)展帶來新的突破與飛躍。

??(服務(wù)保養(yǎng)活動中專業(yè)技師正在為用戶進(jìn)行家具保養(yǎng))

??在推動質(zhì)量和服務(wù)升級的同時,全友也得到了社會各界和廣大用戶的肯定與褒獎。不僅榮獲四川省人民政府授予的“四川質(zhì)量獎”榮譽(yù)稱號,在行業(yè)及市場上,也獲得了“金麥品質(zhì)獎”“中國家居行業(yè)年度品質(zhì)獎”“全國市場質(zhì)量信用A等用戶滿意企業(yè)”“全國售后服務(wù)十佳單位”“全國顧客滿意行業(yè)十大品牌”“五星級服務(wù)認(rèn)證證書”等殊榮。

??質(zhì)量追求永無止境,在未來,全友亦將持續(xù)堅守品質(zhì)生命線,不斷完善服務(wù)體系,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與溫馨的服務(wù),助力萬千用戶創(chuàng)造美好家居生活,推動綠色事業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。